La Condivisione di Know-How e Informazioni come Base per l'Applicazione di Metodi e Strumenti della Lean Production : il Caso Piaggio

Il presente lavoro di tesi si colloca nel filone della Lean Production, il sistema produttivo concretizzatosi in Piaggio nel Piaggio Manufactoring System (PMS), programma nel quale ho svolto un’attività di stage presso lo stabilimento Motori. Dopo un breve excursus sullo stato dell’arte e un’introduzione ai contenuti del PMS e della sua componente Piaggio Production System (PPS), vengono trattate le seguenti tematiche : “Supporto ai Progetti PPS 2013” con riferimento all’applicazione di metodologie e strumenti tipici del Problem Solving per il progetto MOTP07; “Riprogettazione dello Scambio informativo tra Piaggio – Far East – DHL” per la quale, a partire da una mappatura del processo AS IS, viene svolta un’analisi delle criticità e la proposta di due soluzioni informatizzate, delle quali la seconda prevede la progettazione di un Vendor Portal con relativa Specifica dei Requisiti, Risk Analysis con Metodologia SAFE e Riesame Finale; “Progettazione del Modello per il Terzo Anno di PPS” rappresentante le basi strutturali per l’erogazione della formazione; “Supporto alla Metodologia People Development” riguardante la redazione di un Piano Formativo volto a sanare i Gap riscontrati tramite l’analisi dei dati valutativi delle skills degli OTZ; “Implementazione del Quick Kaizen” rappresentante l’occasione di estensione del PPS agli OTZ. Le conclusioni, infine, evidenziano i risultati ottenuti nelle attività elencate, con particolare riferimento all’efficienze riscontrate nel MOTP07 ad Aprile 2013 e all’evoluzione del programma PPS nell’anno successivo alla fine del mio stage