Interactive ads : efectiveness of advertising production in consumer evaluations

A efetividade das produções publicitárias em gerar boa recepção e avaliação positiva para as marcas é desejada pelos profissionais de marketing. Para isso, alteram formato e/ou conteúdo nos anúncios na esperança de serem atrativos. Porém, muitas dessas alterações não geram efeitos nos consumidores, fazendo com que o esforço do trabalho seja perdido. Com as novas tecnologias midiáticas, a efetividade da mudança do formato estático para o interativo é um tema central para o êxito do anunciante. Portanto, a pesquisa averiguou a efetividade do formato estático e interativo da produção publicitária nas avaliações atitudinais sobre o anúncio, sobre a marca e intenção de compra dos consumidores. Foi realizado um experimento intra e entre sujeitos, tendo a interatividade como variável manipulada e as atitudes e intenção de compra como variáveis dependentes. Produziram-se anúncios estáticos e interativos para novas marcas criadas visando eliminar efeitos espúrios de familiaridade com a marca e obter pureza do efeito da interatividade. Por meio de um modelo estrutural, os resultados demonstram que a interatividade gerou efeito direto apenas na atitude em relação ao anúncio na dimensão avaliação da característica e da envolvência da produção publicitária e indireto na atratividade da marca (uma dimensão da atitude em relação à marca) e na intenção de compra. A pesquisa contribui com a clarificação da efetividade do anúncio em novas tecnologias midiáticas de alta qualidade que demandam atividades proativas dos consumidores. ______________________________________________________________________________________________ ABSTRACTThe effectiveness of advertisements to generate good reception and positive evaluations of brands is desired by marketers. For this purpose, they modify the format and/or content of ads in hopes that they become attractive. However, many modifications do not produce effects on consumers, making the effort worthless. With new media technologies, the effectiveness of changing static to interactive format is a central issue for the success of advertisers. Thus, the research investigated the effectiveness of static and interactive advertisements to produce attitudinal evaluations of the ad, brand and purchase intention of consumers. We conducted an experiment within and between subjects, taking interactivity as the manipulated variable and the attitudes and purchase intention as dependent endogenous variables. Static and interactive ads were produced for new brands created to eliminate spurious effects of familiarity with the brand and to obtain purity in the effect of interactivity. Through the use of a structural model, the results show that interactivity generated direct effect only on the attitude toward the ad in the dimension “evaluation of the ad characteristic” and “involvement capability of the ad”, and indirectly on the brand’s attractiveness (a dimension of the attitude toward the brand) and the purchase intention. The research contributes to the clarification of ad effectiveness in new technologies of high quality media that require proactive activities of consumers