Model pembentukan kompetensi dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan di pt. ici paints indonesia

Tujuan penelitian ini adalah memetakan suatu model yang dapat menggambarkan dengan jelas apa saja yang membentuk kompetensi dan kinerja seseorang serta apakah kompetensi mempengaruhi kinerja karyawan. Latar belakang penelitian dikarenakan adanya kesenjangan kajian tentang kompetensi dimana lebih banyak difokuskan kepada upaya menghasilkan daftar kompetensi untuk berbagai jenis pekerjaan akan tetapi tidak banyak yang mendalami faktor-faktor yang sebenarnya membentuk kompetensi. Metode penelitian adalah SEM (Structural Equation Model) dengan tiga peubah laten yaitu: kompetensi lunak, kompetensi keras dan kinerja karyawan. Untuk masing-masing pubah laten diidentifikasi peubah terukur berdasarkan kajian teori untuk diuji. Temuan penting adalah bahwa nilai dalam keluarga, tujuan hidup, lingkungan sosial, ketersediaan mentor dan pendidikan formal merupakan pembentuk kompetensi lunak seseorang. Sedangkan pelatihan, pengalaman kerja, kejelasan akan uraian pekerjaan, dan penentuan target kerja yang jelas sesuai prinsip SMART (Specific, Measurable, Attainable, Relevant and Timebond) adalah faktor-faktor yang membentuk kompetensi keras karyawan. Sedikit mengagetkan adalah temuan bahwa faktor usia ternyata tidak nyata membentuk kompetensi lunak seseorang. Baik kompetensi lunak maupun kompetensi keras, keduanya nyata mempengaruhi kinerja karyawan dimana kompetensi lunak lebih dominan dibandingkan dengan kompetensi keras. Temuan ini senada dengan teori yang ada dimana kompetensi keras hanyalah prasyarat (theshold) sedangkan kompetensi lunak adalah merupakan faktor pembeda (differentiating factor) untuk kesuksesan karyawan. Penelitian ini juga menyimpulkan bahwa hasil kinerja seorang karyawan dibentuk dari ketaatan menjalankan prosedur kerja, kepuasan kerja dan keterlibatan dalam pekerjaan. Dari analisa Goodness of Fits Test diperoleh hasil yang baik untuk menyimpulkan apakah model hubungan antar peubah dapat diterima sebagai suatu model yang dapat menggambanrkan proses pembentukan kompetensi dan pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan yang diharapkan bermanfaat bagi praktisi dan ilmuwan dalam upayanya untuk meningkatkan produktivitas karyawan melalui pengembangan kompetensi