Ferramentas de apoio à implementação da sustentabilidade na gestão da cadeia de abastecimento

Doutoramento em Engenharia e Gestão IndustrialO presente trabalho tem como principal objetivo contribuir para o desenvolvimento de um modelo de gestão da cadeia de abastecimento sustentável, posteriormente operacionalizado num conjunto de empresas. O principal elemento diferenciador do modelo apresentado é o seu cariz operacional, focado na fase da implementação com a integração de um conjunto de práticas de apoio à sustentabilidade. Para responder às pressões da conjuntura económica atual, das alterações climáticas, da escassez de recursos e das desigualdades sociais é necessário desenvolver de forma consolidada e abrangente um novo paradigma de gestão nas empresas. Muitas destas pressões fazem-se sentir nas atividades da Gestão da Cadeia de Abastecimento. O grande desafio é conseguir que as empresas obtenham bons resultados económicos, sociais e ambientais. A sustentabilidade tem sido abordada como a área de estudo donde deverá emergir este novo paradigma de gestão. Atendendo a esta problemática, a principal questão de investigação do presente trabalho é “Como se implementa a Sustentabilidade na Gestão da Cadeia de Abastecimento?” A metodologia de investigação partiu da revisão da literatura que permitiu estruturar um conjunto de pressupostos teóricos, estruturados num modelo conceptual sobre a implementação da sustentabilidade na Gestão da Cadeia de Abastecimento. O modelo foi aplicado em dois grupos de estudos empíricos: Análise Qualitativa de Relatórios de Sustentabilidade publicados por seis empresas com atividade em Portugal (Sonae; Lipor, Galp; EDP; Portucel e AutoEuropa); e o desenvolvimento de dois Estudos de Caso nas empresas Bosch Termotecnologia e Gestamp Aveiro. Os resultados permitiram o desenvolvimento de um Modelo Teórico de Implementação da Sustentabilidade na Gestão da Cadeia de Abastecimento. Bem como, um modelo de classificação das ferramentas de apoio à implementação da sustentabilidade adequadas a cada etapa que constitui o modelo de implementação. No desenvolvimento deste trabalho, acreditou-se que o caminho da sustentabilidade é possível e tangível. Os modelos desenvolvidos explicam que a integração da sustentabilidade se enceta pela estruturação da área da sustentabilidade na organização, prosseguindo com o processo de implementação constituído por quatro etapas: Envolvimento, Execução, Monitorização e Comunicação. A implementação necessita de ser abrangente a toda a cadeia de valor e apoiada num conjunto de ferramentas adequadas a cada fase de implementação.This research aims to contribute to the development of a sustainable supply chain management model, later. operationalised in a set of enterprises. The main differentiating element of the model is its operational nature, focused on the implementation phase with the integration of a set of sustainability support tools. To answer the pressures of the current economic situation, climate changes, resource scarcity and social inequalities is necessary to develop in a consolidated and comprehensive way a new paradigm of management within enterprises. Many of these pressures are felt in the activities of Supply Chain Management. The big challenge is to get companies to obtain good economic, social and environmental results. Sustainability has been approached as a study area from which must emerge this new paradigm of management. Given this problematic, the main issue of this research work is "How to implement the Sustainability in the Supply Chain Management?” The research methodology started from the literature review that allowed structuring a set of theoretical assumptions, structured on a conceptual model about the implementation of sustainability in the Supply Chain Management. The model was applied in two groups of empirical studies: Sustainability Reporting Qualitative Analysis published by six enterprises with activity in Portugal (Sonae; Lipor, Galp, EDP, Portucel and Autoeuropa); and the development of two case studies of the companies Bosch Termotecnologia and Gestamp Aveiro. The results allowed the development of a theoretical model for Implementation Sustainability in the Supply Chain Management. As well as a classification model for sustainability support tools aligned with each stage that constitutes the implementation model. In the development of this work, it was believed that the path for sustainability is possible and tangible. The developed models explain that the integration of sustainability initiates for structuring the area of sustainability in the organization, continuing the implementation process consisting of four steps: Involvement, Execution, Monitoring and Communication. The implementation needs to be comprehensive to the entire value chain and supported by a set of appropriate tools for each implementation phase