Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, Risiko Keamanan,Risiko Privasi Risiko Kinerja, Risiko Finansial dan Risiko Sosial Terhadap Niat Nasabah, Menggunakan Mobile Banking pada BCA di Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, resiko keamanan, resiko privasi, resiko kinerja, resiko finansial dan resiko sosial, terhadap niat nasabah menggunakan mobile banking pada Bank BCA di Surabaya. Pengolahan data dilakukan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan software SPSS 16. Data digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Responden dalam penelitian ini adalah 100 responden yang pernah menggunakan m-banking BCA di Surabaya dalam 3 bulan terakhir. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah non probability sampiling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Perceived usefulness, perceived ease of use, resiko keamanan, resiko privasi, resiko kinerja, resiko finansial dan resiko sosial berpengaruh positif terhadap niat nasabah menggunakan mobile banking pada Bank BCA di terima