Proceso de registro de facturas de Gobierno de Navarra desarrollado y gestionado por informática del Corte Inglés

Desde hace varios años se viene dando importancia a las tecnologías de información y su relación con la estrategia empresarial para mejorar los procesos claves de los negocios. Prueba de ello es el incremento en el uso de sistemas de gestión integrados “Enterprise Resource Planning (ERP)” por medio del cual las organizaciones controlan los procesos de toda la empresa en todas sus áreas. Una de las empresas que presta servicios de consultoría sobre tecnologías de información es Informática del Corte Inglés (IECISA) la cual trabaja con uno de los ERP más potentes en la actualidad (SAP). Una de las principales actividades en la delegación de Pamplona es la implantación de mantenimiento del sistema SAP en las Administraciones Públicas. Por medio de este sistema, gestiona todos sus procesos e integra todos sus departamentos (financiero, recursos humanos, compras, etc). Uno de los procesos desarrollados recientemente (2012) por IECISA a la Comunidad Autónoma de Navarra, es el proceso de registro de facturas, un proceso complejo que integra varios sistemas y varios departamentos. Este proceso permite el registro de las facturas enviadas por los proveedores de GN. Estas facturas pueden haber sido enviadas a través de Internet (FACe) o enviadas directamente a las delegaciones correspondientes e introducidas al RF posteriormente por los usuarios desde la intranet del Gobierno de Navarra. Por tanto el objetivo principal de este Trabajo Fin de Máster consiste principalmente en explicar el proceso de Registro de Facturas de Gobierno de Navarra desarrollado por IECISA.For several years it has been done importance to information´s technologies and their relationship whit business strategy, for improving the main business process. This has caused the increase in use of Enterprise Resource Planning (ERP). The enterprise which I have done my practices, Informática del Corte Inglés (IECISA), offers their services of consultancy In this kind of technologies. The main activity is the implantation of maintenance the systems SAP on Public Administration. This system manages to integrate all departments (human resources, financial, purchasing, etc.). One of the processes developed for IECISA is the registration process bills of Gobierno de Navarra. This process allows bills register providers sent of GN. Therefore the main objective of this Master's Thesis consists mainly explain the register process of bills developed by the Government of Navarre IECISA.Máster Universitario en Gestión por Procesos con Sistemas Integrados de Información (ERP) por la Universidad Pública de NavarraInformazio Sistema Integratuen bidezko Prozesuen Kudeaketako (ERP) Unibertsitate Masterra Nafarroako Unibertsitate Publikoa