Efektivitas Pemungutan Retribusi Izin Trayek Kendaraan Oleh Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika di Kabupaten Sleman

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pemungutan retribusi ijin trayek kendaraann oleh dinas perhubungan komunikasi dan informatika di Kabupaten Sleman serta kendala-kendala yang dihadapi. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Subjek penelitian berjumlah 6 (enam) orang yaitu Kepala Sesi Angkutan dan Terminal serta Staff Pemungut Retribusi Ijin Trayek di Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sleman, Kepala Sesi Badan Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Kabupaten Sleman, Kepala Sesi Penyelidikan Pegawai Negeri Sipil Satpol PP, Staff Sarana dan Prasarana Badan Pemerintah Daerah Kabupaten Sleman, serta Kepala Sesi Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Sleman. Instrumen penelitian adalah peneliti sendiri.Tehnik pemungumpulan data yang digunakan adalah wawancara, dokumentasi, dan observasi.Model analisis data yang digunakan adalah model analisis interakitf Milles and Hubberman, yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan.Pengujian keabsahan data menggunakan tehnik triangulasi sumber. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pemungutan retribusi izin trayek di Kabupaten Sleman telah dilaksanakan sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Sleman No. 9 Tahun 2012. Sedangkan hambatan dalam pemungutan retribusi izin trayek di Kabupaten Sleman meliputi (1) Supir Angkutan umum lalai melengkapi berkas administrasi sehingga menyebabkan pemungutan retribusi izin trayek menjadi berbelit-belit, (2) Kantor pelayanan pemungutan retribusi izin trayek tidak dalam satu lingkup dengan kantor BPMPPT, sehingga menyebabkan pengurusan berkas administrasi memakan waktu yang cukup lama. Upayanya Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sleman diwajibkan untuk mengadakan sosialisasi yang berkelanjutan sehingga Supir Angkutan lebih memahami administrasi yang harus dilengkapi pada saat pemungutan retribusi izin trayek.serta Pemerintah Daerah Kabupaten Sleman merancang mekanisme pengurusan yang lebih baik, sehingga proses pemungutan retribusi izin trayek dapat berjalan dengan cepat. Kata Kunci : Efektivitas, Retribusi, Traye