PENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KARYA SUBUR TEKHNIK UTAMA DI KOTA MAKASSAR

2016Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi internal dan\ud eksternal terhadap kinerja karyawan PT. Karya Subur Tekhnik Utama, dan untuk\ud menganalisis diantara bentuk dimensi komunikasi yang lebih dominan\ud berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Karya Subur Tekhnik Utama.\ud Penelitian ini bersifat survey dengan penelitian kuantitatif. Populasi dan sampel\ud penelitian adalah 59 orang responden. Teknik pengumpulan data menggunakan\ud observasi, wawancara, kuesioner, dan teknik dokumentasi. Analisis data yang\ud digunakan adalah Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa\ud komunikasi yang diterapkan berupa komunikasi internal dan eksternal\ud berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Karya Subur\ud Tekhnik Utama. Komunikasi internal diterapkan secara vertikal, horizontal dan\ud diagonal antara pimpinan, bawahan dan unit kerja. Sedangkan komunikasi\ud eksternal berupa umpan balik pemberian informasi, kegiatan kerjasama dan\ud dialog antar perusahaan. Diantara penerapan komunikasi tersebut, komunikasi\ud internal yang dominan berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Karya\ud Subur Tekhnik Utama berdasarkan hasil analisis statistik nilai koefisien regresi\ud (B) yang menunjukkan nilai tertinggi diantara variabel bebas lainnya. Ini berarti\ud komunikasi internal menjadi pola pesan yang dapat dibagi (share) antara\ud anggota perusahaan, interaksi manusia yang terjadi dalam perusahaan dan antar\ud anggota perusahaan/perusahaan.\ud \ud Kata kunci: Komunikasi Internal, Komunikasi Eksternal dan Kinerja Karyawan\ud \ud These research aim to analysis of communication internal and external toward\ud performance by staff and to know the dominant affected from communication\ud toward performance by staff on Karya Subur Tekhnik Utama Ltd. The research\ud survey with quantitative, population and sample as amount 59 respondent.\ud Gathering of data used of observation, interview, questioner and documentation.\ud Data analysis with multiple regression. The result of research showed that the\ud communication of internal and external have positive and significant toward\ud performance. The internal communication such as vertical, horizontal and\ud diagonal have applied between leader, subordinate and unit. While the external\ud communication such as feedback information giving, cooperation and dialog\ud between company. The dominant affected from communication namely internal\ud communication based on the statistic value from B value as the coefficient\ud regression have high scoring. That mean the external communication become\ud the message pattern which to share of member company, human interaction in\ud company and between member of company. \ud \ud Keywords: Internal and External Communication, Performanc