Les arbitrages budgétaires des consommateurs : bilan critique des connaissances et perspectives de recherche

Cette recherche constitue le premier résultat d'un programme de recherche mené avec le comité de prospective du pôle de compétitivité « Industries du commerce » (Lille, Nord). L'auteur remercie Léon George pour la confiance qui lui a été témoignée, en novembre 2005, lors du démarrage du projet, ainsi que le pôle « Industries du commerce » (PICOM) pour avoir partiellement financé cette recherche. Les correspondances peuvent être adressées à pierre.volle@dauphine.frNational audienceCette communication porte sur les arbitrages budgétaires des consommateurs, dans un contexte caractérisé par des envies croissantes et un pouvoir d'achat quasiment stable. Nous présentons tout d'abord quelques éléments de cadrage afin de comprendre les dynamiques d'arbitrage actuelles. Nous réalisons ensuite un constat de carence dans la mesure où peu d'études et de recherches ont été menées sur la question des arbitrages budgétaires des consommateurs. Nous suggérons alors de reconfigurer le sujet, clarifions la notion d'arbitrage budgétaire et proposons une typologie des formes d'arbitrage. Sur la base de l'ensemble de ces réflexions, nous présentons alors plusieurs perspectives de recherche ayant pour objectif de placer cette question importante mais méconnue sur l'agenda des chercheurs en marketing