Information and Communication Technologies (ICT): A Tool to Implement and Drive Corporate Social Responsibility (CSR) Technologies de l'Information et de Communication : un outil pour implémenter et véhiculer la responsabilité sociale des entreprises (RSE)

International audienceCe papier s'intéresse au rôle des TIC dans la mise en place de la RSE. Les TIC sont un véritable outil de travail qui a intégré le quotidien des différents acteurs. Par ailleurs, la RSE est devenue un enjeu majeur pour différentes entreprises. Cependant, la définition du concept RSE n'est pas partagée et perçu de la même façon par les acteurs, les pays ou les secteurs d'activité. Cette différence de compréhension de la RSE est à l'origine de plusieurs problèmes quant à son implémentation et sa diffusion. Dans ce papier, nous procédons, dans un premier temps, à la clarification du concept de la RSE (nous traçons notamment les frontières avec le développement durable ou le Green IT). Nous discutons, dans un temps, la proposition que l'utilisation des TIC comme un véritable levier dans la mise en oeuvre et dans la diffusion de la RSE. Cette démarche permettrait, d'aboutir à 1/ une meilleure compréhension partagée de la RSE 2/ adoption des pratiques RSE par l'ensemble des acteurs