L'IMPACT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION SUR LA PERFORMANCE DES AUDITEURS: APPLICATION A UN GESTIONNAIRE ELECTRONIQUE DE FICHIERS DANS UNE FIRME INTERNATIONALE D'AUDIT

International audienceL'introduction des nouvelles technologies de l'information et de la communication dans les entreprises, l'accroissement de la concurrence et la recherche d'être plus compétitifs ont progressivement conduit les firmes d'audit à utiliser de nouvelles démarches et procédures plus performantes. Avec le développement des nouvelles technologies de l'information, d'autres méthodes sont proposées, notamment, les gestionnaires électroniques de fichiers. Malgré les efforts déployés par les chercheurs pour mesurer l'impact de ces nouvelles technologies sur la performance des auditeurs, les résultats trouvés sont loin d'atteindre un consensus. De ce fait, le but de ce papier est de présenter une recherche en cours dont l'objectif est d'évaluer les effets de l'utilisation d'un gestionnaire électronique de fichiers (TI) sur la performance des auditeurs. La démarche proposée s'appuie sur un modèle qui formalise les relations directes et indirectes existant entre : Les déterminants de l'acceptation de TI, notamment les caractéristiques individuelles, les perceptions vis à vis de TI et l'acceptation traduite par l'utilisation de TI. Cette dernière agit à son tour sur la performance de l'auditeur. Cette performance sera mesurée en termes de productivité, la sécurité de l'opinion et la qualité du service offert au client. Le modèle est testé auprès d'un échantillon d'auditeurs d'un cabinet d'audit international parmi les " Big Four "