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International audienceL'article présente les résultats d'une recherche sur le contrôle client-fournisseur en milieu industriel à partir de six études de cas. Quatre configurations de contrôle client-fournisseur sont présentées dans une matrice en fonction de la dépendance réciproque entre le client et ses fournisseurs. Pour chaque configuration, une organisation du client (en termes de structure et de contrôle intraorganisationnel des acheteurs) et un contrôle du client sur ses fournisseurs (selon la finalité principale pour le client et les modalités qui en découlent) sont proposés
International audienceL'article présente les résultats d'une étude sur l'évolution des modes de cont...
International audienceCet article s’intéresse à la structure des préférences de consommateurs, de cl...
Cet article a pour objectif principal d’étudier le rôle de l’organisation du travail des apprentis d...
L'article présente les résultats d'une recherche sur le contrôle client-fournisseur en milieu indust...
International audienceCet article présente les résultats d'une recherche analysant les modes de cont...
International audienceS’inscrivant dans le cadre des réflexions sur les modes de contrôle développés...
National audienceCet article s’intéresse au contrôle du comportement du client, acteur central des a...
National audienceCet article s’intéresse au contrôle du comportement du client, acteur central des a...
International audienceA travers une étude qualitative via la méthodologie de la recherche action, ce...
L'externalisation croissante des activités stratégiques des entreprises pose le problème de la gouve...
Cet article a pour objectif d’étudier le rôle médiateur de l’organisation du personnel en contact en...
International audienceCet article s'intéresse aux méthodes de gestion des portefeuilles de clients e...
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