Gamification d'environnement informatique

National audienceDepuis quelques années, " les serious games " et les " learning role-playing games " s'insèrent dans le paysage des entreprises et des dispositifs de formation grâce à leurs effets reconnus sur l'engagement. Cet engagement est directement lié aux mécanismes de jeu introduit et il est possible de créer cet engagement en dehors de jeu en insérant ces mécanismes dans n'importe quel environnement informatique : c'est le processus de Gamification. Nous proposons dans cet article de revenir sur le concept du Flow (l'état de l'utilisateur), de définir la Gamification et ses règles puis de l'appliquer à un système basique d'EIAH, avec pour objectif la conception d'une approche générique de gamification d'un système informatique