La communication interne. La conversation communautaire de l'entreprise, un pas vers l'approche pédagogique de l'apprentissage coopératif ?

Atelier 34 : Organisation apprenante et coopérativeCette communication présente quelques résultats d'une recherche qualitative récente sur la communication interne d'entreprises cotées en bourse. J'entends par communication interne l'ensemble des actes de communication qui se produisent au sein de l'organisation. La collecte de données s'est opérée en France et en Suisse à l'aide d'entrevues auprès des acteurs de ces groupes. J'expose une nouvelle conception intellectuelle, voire théorique, de la communication interne et de ses applications qui génèrent une dimension inédite, la conversation communautaire favorisant l'intelligence collaborative et créant une réelle connaissance collective. À travers ces groupes communautaires structurés, les savoirs se transmettent et chacun apporte une contribution dans un but commun. Des similitudes avec l'approche pédagogique de l'apprentissage coopératif apparaissent et offrent de nouvelles pistes de recherches