Les dispositifs collaboratifs en contexte professionnel : Mutualisation et unités documentaires, entre dynamique collective et réflexion individuelle

La société se transforme, se mue et chacune de ses transformations est visible par l'aspect décrit par le terme accolé à " société " (société de l'information, société de la connaissance, société du savoir, société numérique). Ces transformations sociétales ont un impact considérable sur les secteurs professionnels, certains secteurs connaissent des changements plus vite que d'autres. Ainsi, les mutations du secteur de l'information-documentation ne datent pas d'aujourd'hui, l'impact numérique y est important. Cet aspect s'est encore plus accentué, mais les perceptions ont changé, les unités documentaires se " métamorphosent " pour " élargir l'espace et rétrécir le temps " comme l'évoquait J. de la Vega en parlant des bibliothèques numériques. Le modèle expérimental instauré par l'institution éducative pour la mise en place de ce nouveau lieu des savoirs que sera le CDI de demain gagnerait à intégrer un élément du processus de mutualisation : la capitalisation des connaissances, des savoirs et savoir-faire, ainsi que des pratiques informationnelles des professionnels de l'information. Pour cela, un dispositif collaboratif soutiendrait cette mutualisation, il s'agit de la mutualisation d'un nouvel espace, redéfini, intégrant de nouveaux usages possibles, de nouveaux lieux d'interactions remettant au cœur des préoccupations une forme de médiation globale articulant médiation humaine et médiation numérique.... Revoir la notion d'espace documentaire, comme un lieu de médiation étendu (Fabre, 2013) avec ces espaces sans fin est une réflexion à mener avec les professionnels de terrain et les chercheurs. Envisager cette réflexion à travers un observatoire dans un cadre d'une recherche-action serait à notre sens une réponse appropriée, car elle permettra une interaction entre le monde de la recherche et celui des acteurs de terrain avec des territoires communs à explorer... La recherche décrite ici s'inscrit dans cette perspective