Le double rôle du paiement mobile dans les pays en développement

International audienceCet article analyse la capacité des solutions de paiement mobile à améliorer l’inclusion financière dans les pays en développement. Il est élaboré à partir des expériences observées dans les régions rurales de pays d’Afrique de l’Est dans lesquelles les services de paiement mobile se sont développés rapidement. Avec un modèle dynamique simple qui rationalise l’adoption des services mobiles de paiement distants, nous analysons le rôle des opérateurs téléphoniques dans l’inclusion financière. Nous soulignons l’intérêt d’une offre diversifiée de services m-paiement incluant une solution simplifiée proposée par l’opérateur seul, et des services plus élaborés associant un partenaire financier. Nous expliquons comment une telle offre diversifiée, et notamment la présence en son sein d’une innovation « frugale », peut améliorer l’inclusion financière susceptible d’être obtenue sur la base de la seule formule plus avancée, offerte en collaboration par un opérateur et une banque