[[alternative]]A Study of the Influence of ISO 14001 Certificate Benefit on the Privatization of a State-Run Enterprise--A Case Study of Taipower

[[abstract]]國營事業台灣電力公司(以下簡稱台電)為台灣產業發展之原動力，功不可沒。然而，台電是台灣最主要之環境污染源與無效率經營之双重問題卻削減其對台灣經濟之貢獻。本文探討ISO 14001認證策略可否改善台電為人詬病之環保問題及對其民營化之助益。透過對通過認證之台電單位員工的調查，分析員工業務性質及認證成效認知對台電推動ISO 14001認證效益三者間之影響。研究發現台電ISO 14001認證效益可以「形象提升」、「作業改善」、「競爭優勢」與「環保減廢」等四大效益類別來衡量，且與民營企業之效益類別顯有不同，其次業務性質與認證成效認知皆影響員工對各類認證效益的認知。整體而言，台電推動ISO 14001認證確達其預期效益顯示台電推動ISO 14001認證策略是成功且被有效地執行，但員工普遍認為推動ISO 14001認證無法提升台電之競爭優勢，推論認證對於台電民營化助益不大。建議台電可運用持續改善策略以求永續發展，並透過教育訓練來提升全體員工對ISO 14001之共識與認同感以改善企業文化與強化員工競爭意識