Ambidextrie organisationnelle : le cas fractal et dynamique

Une performance soutenable et importante est l'objectif principal du management de toute organisation. La viabilité d'une entreprise dépend de sa capacité à trouver un équilibre entre deux activités très différentes. D’une part elle doit exploiter les certitudes existantes pour garantir la réussite des opérations courantes et d’autre part explorer de nouvelles opportunités pour la mise en œuvre rapide des nouvelles idées qui garantissent l'avenir de l'organisation. Les organisations ambidextres ont une aptitude à poursuivre de manière simultanée ces activités et produisent des innovation radicales et incrémentielles. Notre recherche montre que pour être ambidextre seulement la séparation des activités n’est pas suffisante. Sans une intégration et une combinaison de ces structures et ces processus, l’unité d’exploration sera incapable d’exploiter ses résultats et a plus de chance disparaitre avec le temps comme la structure inefficace. Pour survivre sur le long terme, l’entreprise doit intégrer l’ambidexterité de manière fractale et dynamique. Ce nouveau concept propose une solution à la question de l’équilibre entre les activités et elle se définit comme la capacité organisationnelle à reproduire l’exploration et l’exploitation simultanément à différents niveaux organisationnels et être capable de changer leurs proportions quand cela est nécessaireThe main objective in management of any organization is a successful and sustainable performance. To survive over time, a company should combine two competing activities. On the one hand, it must exploit existing certainties to be effective in the short term, and on the other hand, being capable at the same time to explore new opportunities to be innovative in the future. Ambidextrous organizations have the ability to pursue these activities simultaneously and produce radical and incremental innovation. In our research, we show that to achieve ambidexterity separation of activities is important, but not sufficient. Without integration between business structures and processes, the exploratory activity of the innovation unit is more likely to shrink and disappear with time as unprofitable function. To survive and sustain in the long term, a company should adapt fractal and dynamic ambidexterity. This new concept provides us with a solution to the question of balance and determines the organizational ability to define and set the appropriate proportions of exploration and exploitation simultaneously at multiple organizational levels and re-configure them when it is necessary to meet the change