Diseño e implantación de un sistema de evaluación del desempeño por competencias y su impacto en la productividad de los trabajadores de la empresa GlobalChem Cía. Ltda.

Trabajo de investigación sobre Psicología Industrial, Gestión de Personal, Evaluación y Rendimiento de Personal. El objetivo fundamental es implementar un modelo de evaluación de desempeño por competencias y su influencia en la productividad. La desmotivación laboral, y baja productividad en una empresa de productos químicos; incita a probar que el diseño e implantación de un sistema de evaluación al desempeño por competencias, aumenta la productividad laboral. La teoría conductista de las necesidades y de las competencias de McCelland, explica teóricamente, basado en: logro, poder y afiliación; tratado en tres capítulos: evaluación de desempeño por competencias, competencias laborales y productividad. Investigación correlacional de enfoque mixto no experimental, con método inductivo, deductivo y estadístico. A setenta funcionarios y trabajadores, se ha aplicado encuesta sobre reconocimiento, desempeño y conocimiento sobre estos temas; cuyos resultados han evidenciado desmotivación, desconocimiento sobre evaluación al desempeño; por lo que se ha diseñado y aplicado formato de evaluación al desempeño, después de los resultados, se ha aplicado incentivos laborales, se ha vuelto a evaluar, demostrando influencia positiva de la evaluación de desempeño en la productividad.Research work on Industrial Psychology, Personnel Management, Personal Assessment and Performance.The main objective is to implement a performance assessment model for competence and its influence on productivity. The Labor Discouragement and low productivity in a chemical company; encouraged to prove that the design and implementation of a performance evaluation system for competence, increases labor productivity. The behavioral theory of needs and competence of McCelland, explained theoretically, based on: achievement, power and affiliation; described in three chapters: competency performance evaluation, labor skills and productivity. Research correlational non-experimental mixed approach with inductive, deductive, and statistical methods. Seventy staff and workers, is applied recognition survey, performance and knowledge on these issues; whose results showed discouragement, lack of performance evaluation, for what has been designed and implemented performance evaluation form; after the results, work incentives are applied, has been re-evaluated, demonstrating positive influence performance assessment on productivity