Users training as service in Riga Central Library

Bakalaura darba „Lietotāju apmācība kā Rīgas Centrālās bibliotēkas pakalpojums” mērķis ir noskaidrot Rīgas Centrālās bibliotēkas lietotāju apmācību norisi, attīstību, to nozīmīgumu, kā arī, vai lietotāji tiek pietiekami informēti par apmācību norisi un vai tie izmanto iespēju piedalīties apmācībās. Problēma ir tā, ka Rīgas Centrālā bibliotēka ir viena no lielākajām Latvijas bibliotēkām, kuru vajadzētu uztvert kā paraugu, taču ne visās filiālēs valdošā situācija vērtējama pozitīvi. Autore centusies pierādīt hipotēzi, analizējot iepriekš veiktos pētījumus Latvijā, kā arī teorijas. Situāciju izprast un analizēt palīdzēja tādas pētniecības metodes kā anketēšana un fokusa grupas diskusija, kur tika aktualizēti svarīgākie ar tematu saistītie jautājumi. Atslēgvārdi: lietotāju apmācība, bibliotēkas lietotāji, mācīšanās, Rīgas Centrālā bibliotēkaThe aim of bachelor thesis "Users training as service in Riga Central Library" is to find out users training development, importance in Riga Central Library and to find out if users are well informed about the training course, and if they participate in training. Riga Central Library is one of the biggest libraries in Latvia and everyone see this institution as sample, but the situation in all the branches is not satisfactory in the users training area. The author was trying to approve hypothesis, by analysing the earlier studies, theories. The situation was understood and analysed using research methods of focus group discussion and survey. Keywords: users training, library users, learning, Riga Central Librar