目的 探索通信行业工作特征对员工生活满意度的溢出效应.方法 从国内某大型通信企业抽取151名员工作为被试进行问卷调查,并建立结构方程模型进行分析.结果 员工的工作要求正向影响情绪耗竭,而工作资源会正向影响员工的工作投入和负向影响员工的情绪耗竭;情绪耗竭对于员工生活满意度产生消极影响,工作投入对于员工生活满意度产生积极影响.结论 组织可以通过降低员工工作压力和增加工作资源的方式来改善员工的工作状态,进而提高员工的生活满意度和工作绩效
采用工作家庭冲突问卷、工作倦怠问卷(MBI-GS)和一般健康状况问卷(GHQ-12)调查了某国营电讯公司526名员工。中介回归分析(Mediating Regression Analysis)的结果显...
本研究旨在考察呼叫中心座席员的心理资本与工作压力、压力反应和工作满意度之间的影响关系,并探讨心理资本的调节作用.研究者通过对318位座席员进行问卷测量,通过对数据进行相关分析和分层回归分析后发现,座席...
[[abstract]]本研究係以A公司的宅配司機為研究對象，探討工作特性與工作滿足 之間的相關性。其主要研究目的為： ( 1 ) 探討不同的個人屬性變項對工作滿足是否具有顯著性差異。 ( 2 ) 探...
目的：基于挑战型-阻碍型压力源模型与工作要求-资源理论,探索工作压力对生活领域的溢出效应机制及心理脱离的调节作用。方法：通过对55名白领职员连续5天的线上日记调查获得226个有效数据点（occas...
目的:通过对河南省6个城市823名通信员工的问卷调查,编制通信员工的工作压力源问卷。方法:采用探索性因素分析(N=411)和验证性因素分析(N=412)探讨了通信企业员工工作压力源的内在结构。结果:通...
[[abstract]]本研究目的在探討勞工在正常工作時間外以手機、電腦等科技裝置提供勞務的時數，與工作時數滿意度及整體工作滿意度之相關性。本研究使用勞動部釋出之「108年勞工生活及就業狀況調查」數據...
匹配假设指工作资源与工作压力源在性质上匹配时,工作资源更可能调节工作压力源引起的压力反应。然而从已有研究来看,匹配假设并未得到一致的支持。本研究采用大规模代表性样本,基于匹配假设的理论框架,比较不同性...
为探讨电信人员工作特征和工作倦怠的关系,采用工作要求-决策自主问卷和工作倦怠问卷调查了526名某大型通信公司职工。分层回归分析的结果显示,在控制了人口统计学变量之后,工作特征所解释的方差变异量,在情绪...
目的:了解工作属性、社会支持对电信员工工作家庭冲突的影响。方法:对北京市某大型电信公司526名员工进行分层抽样问卷调查,采用多层次回归分析对数据进行分析。结果:在控制人口统计学变量后,工作要求对工作侵...
目的 探讨工作-生活平衡与工作退缩行为间的关系,及感知压力和工作使命感在其中的作用和影响.方法 使用工作-生活平衡量表、感知压力量表、工作退缩行为量表和工作使命感量表,于2022年春节和4月份分别进行...
[[abstract]]本研究的目的在探討客服人員的人格特質及僱用身分與情感勞力認知、工作壓力及工作滿意之間的關聯性。 本研究以問卷作為實證調查工具，成功訪問中華電信客戶服務處第二客服中心第...
[[abstract]] 本研究旨在探討企業員工使用通訊軟體造成的角色衝突、關係品質、工作績效以及幸福感之關係與影響。本研究採用便利性取樣進行問卷調查，為確認研究問卷之信效度，本研究共分成前測以及正...
通过对从事人力资源管理工作的公务员、软件工程师、网络编辑和报纸广告销售人员四个职业的272名任职者调查数据的层次回归分析,文章发现控制了职业和人口统计学变量的影响之后,工作满意度、情感承诺和工作投入三...
[[abstract]] 本研究以LINE使用者為研究對象，探討LINE使用動機及工作績效之關連性，並探討工作態度、有用性、易用性是否於使用動機與工作績效間產生中介效果。本研究以統計軟體對調查結果進...
[[abstract]]本研究目的為探討電話客服人員工作壓力、休閒因應與生活品質之現況與 關係,透過問卷調查法,立意取樣收集樣本,共發放 400 份問卷,回收 300 份,回收率 77%。以 SPSS...
采用工作家庭冲突问卷、工作倦怠问卷(MBI-GS)和一般健康状况问卷(GHQ-12)调查了某国营电讯公司526名员工。中介回归分析(Mediating Regression Analysis)的结果显...
本研究旨在考察呼叫中心座席员的心理资本与工作压力、压力反应和工作满意度之间的影响关系,并探讨心理资本的调节作用.研究者通过对318位座席员进行问卷测量,通过对数据进行相关分析和分层回归分析后发现,座席...
[[abstract]]本研究係以A公司的宅配司機為研究對象，探討工作特性與工作滿足 之間的相關性。其主要研究目的為： ( 1 ) 探討不同的個人屬性變項對工作滿足是否具有顯著性差異。 ( 2 ) 探...
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目的:通过对河南省6个城市823名通信员工的问卷调查,编制通信员工的工作压力源问卷。方法:采用探索性因素分析(N=411)和验证性因素分析(N=412)探讨了通信企业员工工作压力源的内在结构。结果:通...
[[abstract]]本研究目的在探討勞工在正常工作時間外以手機、電腦等科技裝置提供勞務的時數，與工作時數滿意度及整體工作滿意度之相關性。本研究使用勞動部釋出之「108年勞工生活及就業狀況調查」數據...
匹配假设指工作资源与工作压力源在性质上匹配时,工作资源更可能调节工作压力源引起的压力反应。然而从已有研究来看,匹配假设并未得到一致的支持。本研究采用大规模代表性样本,基于匹配假设的理论框架,比较不同性...
为探讨电信人员工作特征和工作倦怠的关系,采用工作要求-决策自主问卷和工作倦怠问卷调查了526名某大型通信公司职工。分层回归分析的结果显示,在控制了人口统计学变量之后,工作特征所解释的方差变异量,在情绪...
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目的 探讨工作-生活平衡与工作退缩行为间的关系,及感知压力和工作使命感在其中的作用和影响.方法 使用工作-生活平衡量表、感知压力量表、工作退缩行为量表和工作使命感量表,于2022年春节和4月份分别进行...
[[abstract]]本研究的目的在探討客服人員的人格特質及僱用身分與情感勞力認知、工作壓力及工作滿意之間的關聯性。 本研究以問卷作為實證調查工具，成功訪問中華電信客戶服務處第二客服中心第...
[[abstract]] 本研究旨在探討企業員工使用通訊軟體造成的角色衝突、關係品質、工作績效以及幸福感之關係與影響。本研究採用便利性取樣進行問卷調查，為確認研究問卷之信效度，本研究共分成前測以及正...
通过对从事人力资源管理工作的公务员、软件工程师、网络编辑和报纸广告销售人员四个职业的272名任职者调查数据的层次回归分析,文章发现控制了职业和人口统计学变量的影响之后,工作满意度、情感承诺和工作投入三...
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[[abstract]]本研究目的為探討電話客服人員工作壓力、休閒因應與生活品質之現況與 關係,透過問卷調查法,立意取樣收集樣本,共發放 400 份問卷,回收 300 份,回收率 77%。以 SPSS...
采用工作家庭冲突问卷、工作倦怠问卷(MBI-GS)和一般健康状况问卷(GHQ-12)调查了某国营电讯公司526名员工。中介回归分析(Mediating Regression Analysis)的结果显...
本研究旨在考察呼叫中心座席员的心理资本与工作压力、压力反应和工作满意度之间的影响关系,并探讨心理资本的调节作用.研究者通过对318位座席员进行问卷测量,通过对数据进行相关分析和分层回归分析后发现,座席...
[[abstract]]本研究係以A公司的宅配司機為研究對象，探討工作特性與工作滿足 之間的相關性。其主要研究目的為： ( 1 ) 探討不同的個人屬性變項對工作滿足是否具有顯著性差異。 ( 2 ) 探...
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