Propuesta para determinar la competitividad en las empresas del sector comercial del Área Metropolitana Centro Occidente AMCO

Hoy día se conocen diversos modelos de competitividad, pero todos ellos están enfocados a determinar la misma a nivel nacional, regional y sectorial; no obstante, el sector comercial no ha recibido suficiente atención en términos competitivos; es por ello que se vió la necesidad de plantear un modelo micro que pueda aplicarse como instrumento para medir o identificar la competitividad en las empresas del sector comercial de los municipios de Pereira, Dosquebradas y La Virginia. Para efectos del diseño de la propuesta se hizo indispensable en primer lugar recopilar y estudiar las definiciones del término "competitividad" elaboradas por diferentes autores en el transcurso del tiempo, así mismo se analizaron las características propias de las empresas comerciales del AMCO y posteriormente se estableció una definición de competitividad para este tipo de organizaciones. En la segunda parte del proyecto se examinaron varios modelos de competitividad creados por estudiosos del tema y se seleccionaron los aspectos en común con las empresas comerciales. Por último, se elaboró el nuevo modelo y se validó en algunas compañías pertenecientes al sector comercial del AMCO.Today, several competitiveness models are known, but all of them are focused on determining such competitiveness on a national, regional and sectorial level. However, the commercial sector hasn't received enough attention on this matter. This is why there was a need to set a micro model that could be applied as an instrument to measure or identify the competitiveness in the commercial sector companies and organizations of the municipalities of Pereira, Dosquebradas and La Virginia. For the effect of formulating the proposal, it was indispensable to compile and study all the definitions of the term "Competitiveness" by different authors. At the same time the specific characteristics and features of the commercial companies of AMCO were analyzed and finally a new definition for competitiveness for these kinds of organizations was established. On the second part of the project, several competitiveness models created by experts were examined and the common aspects for the commercial companies were selected. Lastly, the new model was prepared and validated within some of the companies that belong to the commercial sector of the AMCO