Avaliação de projetos sociais: análise da metodologia utilizada pela Petrobrás

On the aggravation of social problems and the shortage of resources, the improvement of evaluation methods and control of its application, requiring more efficiency, efficacy, effectiveness and participation in its management, has been growing. As a result, emerges the importance of studying and developing such methodologies. The overall goal of this dissertation is to know what are the difficults to incorporate the point of view of executers and beneficiaries in evaluation process. To do so, has been done a research characterized as qualitative, with a field strategy using the case study of two social projects called Petrobras Child Program, situated in the metropolitan region of Natal, and Content Analysis technique for analyze the data. The conclusions of this work can assist in improving the process of projects evaluation financed by Petrobras, contributing with its social role, besides the possibility of encouraging a greater participation of other society actors, such as beneficiaries, in the evaluation processDiante do agravamento dos problemas sociais e da escassez de recursos, o aprimoramento dos métodos de avaliação e controle da sua aplicação, exigindo-se mais eficiência, eficácia, efetividade e participação na sua gestão, tem sido crescente. Daí resulta a importância de se estudar e desenvolver tais métodos. O objetivo geral da presente Dissertação é compreender como incorporar a visão de executores e beneficiários no processo avaliativo. Para tanto, realizou-se uma pesquisa caracterizada como qualitativa, utilizando como estratégia de campo o estudo de caso de dois projetos sociais denominados Programa de Criança Petrobras, situados na região metropolitana de Natal, e a análise de conteúdo como técnica analítica dos dados. As conclusões deste trabalho poderão auxiliar no aperfeiçoamento do processo de avaliação dos projetos financiados pela Petrobras, contribuindo assim com o cumprimento do seu papel social, além da possibilidade de estimular uma maior participação de outros atores da sociedade, tais como os beneficiários desses projetos, no processo de avaliaçã