Assisting flexible coordination in building construction activity : A model-based approach to develop new tools for cooperation context vizualisation

La coopération dans les activités de conception/construction en Architecture, Ingénierie et Construction est un enjeu essentiel dans les mutations que connaît le secteur. La complexité de l'organisation des acteurs nous conduit à appréhender trois configurations structurelles identifiables : hiérarchique, transversale et adhocratique, et à mettre en évidence les mécanismes de coordination associés. Nous concluons sur la nécessaire flexibilité de la coordination pour d'améliorer la qualité de la conduite des projets. Cette dimension flexible nous ammène à placer l'individu au coeur de la coopération, en envisageant des outils favorisant sa perception du contexte. Après une description de ce domaine, l'étude établit un état de l'art des outils supportant les activités coopératives en phase chantier. Ensuite, notre approche, basée sur les modèles, a pour objectif de fédérer les différentes dimensions présentes dans toute coopération. Nous décrivons ainsi le contexte d'une activité collective dans le domaine de la construction et nous caractérisons les différentes vues que mettent en oeuvre les outils d'assistance. Nous présentons enfin deux propositions d'outils. Image.Chantier est destiné à la diffusion du compte-rendu de chantier. Bat iViews est une interface multi-vues de navigation dans le contexte de coopération. Cet outil a pour objectif de favoriser la compréhension du contexte, et vise à supporter l'ajustement mutuel entre acteurs. La validation de ce travail de recherche est double. L'approche par les modèles se concrétise dans le développement des prototypes d'outils, et une validation métier, justifie l'intérêt des outils pour favoriser la flexibilité de la coordination.Cooperation between actors in design and construction activities in Architecture, Engineering and Construction is an essential stake. Complexity of actors organization during building construction lets us consider three organizational configurations: hierarchical, transversal and adhocratic, and their associated coordination mechanisms. In our analysis we underline that flexibility in coordination is necessary to achieve quality in building projects. After having described this production context, the study establishes a state of the art of cooperation assistance tools used during building construction. Then our approach based on models tries to federate the different dimensions existing in any cooperation. We describe the context of collective activities in the AEC field and we characterize the different views that cooperation tools set up. We describe finally two propositions for new tools. Image.Chantier focuses on meeting report diffusion and supports hierarchical coordination . Bat iViews is a multi-views interface allowing the user to navigate in information about the project. Its objective is to favour perception and understanding of the cooperation context by the actors. It supports mutual adjustment between actors in adhocratic configurations . The validation of this research work is double. First the model approach is materialized with the development of the prototype tools, based on the infrastructure for models transformation that we suggest. Then a professional validation, through enquiries and scenarios, justifies the interest of tools to support construction activities and allows us to appreciate the benefits of coordination flexibility