Contribution à la modélisation et à la gestion des interactions produit-processus dans la chaîne logistique par l'approche produits communicants

Dans le domaine de la chaîne logistique, nous constatons des besoins croissants d'information et d'interactions entre produits, processus et clients, et ceci durant le cycle de vie du produit. Cela entraîne le besoin, au niveau du produit, de nouvelles capacités de communication, de gestion de l'information, de perception et d'action avec son environnement physique. Ces besoins ont engendré le concept de produit ou objet communicant. Un produit avec ces nouvelles capacités pourra interagir avec d'autres entités physiques ou informationnelles dans son environnement et apporter des transformations significatives sur la gestion de la chaîne logistique. Le travail présenté dans cette thèse vise à analyser et contribuer à appliquer la notion d'objet communicant aux produits physiques dans le domaine de la chaîne logistique. L'approche proposée considère un produit comme un demandeur ou un fournisseur de services. La méthodologie proposée de gestion des produits communicants s'appuie sur la caractérisation d'une architecture de services ambiants devant permettre de gérer les services d'un produit d'une façon automatique et ubiquiste. Nous avons choisi l'architecture UPnP pour gérer les services des objets communicants. La communication directe avec le produit est supportée par les méthodes d'identification automatique RFID. Nous nous sommes appuyés sur le formalisme standard de modélisation UML afin de modéliser les interactions et les services associés à un produit physique. Comme résultat, nous avons élaboré des démonstrateurs de laboratoire validant la faisabilité de notre proposition méthodologique de gestion de la chaîne logistique par les objets communicants.Nowadays, in the manufacturing field, it's necessary to manage, in real-time, the information related to the interactions between products, processes and customers along the product lifecycle. These requirements generate the communicating object concept (Smart abject), which represents a physical product equipped with memory, perception, communication, and action and decision capabilities in order to interact in its physical environment. Thus, a product with these new capabilities be able to interact with other physical or informational entities and to bring significant transformations in the supply chain management. The work presented in this thesis aims to analyze and contribute to the implementation of the communicating object concept in the supply chain. The proposed approach considers a product as a service provider or a service requester. The proposed methodology is based on the ambient services architecture concept in order to manage product's services in an automatic and ubiquitous way. We have chosen the UPnP technology (Universal Plug and Play) to manage the services of the communicating objects. In our approach, the direct communication with the products is supported by means of the automatic identification of the products (RFID Technology). We have used UML (Unified Modelling Language) with the aim to model the interactions and the services associated with the physical products. Finally, we have created laboratory prototypes to validate the feasibility of our methodological proposition in order to manage the supply chain based on services interactions of communicating objects