Bibliotecas universitárias portuguesas no universo da web 2.0.

A agregação das designadas tecnologias da Web 2.0 aos serviços materializados nos Websites e nos portais das grandes instituições tem provocado um forte impacto, em particular, no plano da concepção dos serviços, do marketing e da aprendizagem social. O presente artigo analisa um sector tradicional como sãos as bibliotecas, mas no seio de um ambiente inovador e exigente como as universidades, no sentido de identificar como estará este conceito e recurso a ser adoptado nas bibliotecas das universidades portuguesas. Adoptando a metodologia de estudo de caso e recorrendo à revisão bibliográfica para identificar plataformas e produtos Web 2.0 foi construída uma grelha de análise dos Websites das bibliotecas das universidades portuguesas, onde são contempladas algumas plataformas de publicação, discussão, partilha, relacionamento, agregação e colaboração, analisáveis no plano do seu acesso, participação e edição de conteúdos, sejam eles feitos exclusivamente pela instituição, ou pelos próprios utilizadores. Com base nesta análise foi possível concluir que as bibliotecas das universidades portuguesas ainda não adoptaram uma cultura organizacional que incorpore plenamente este tipo de plataformas, apesar de todas as potencialidades que delas podem advir no plano do desenvolvimento da inteligência colectiva.The aggregation of the so called Web 2.0 technologies to the materialized services in the great institutions websites and portals is causing an enormous impact, particularly on the level of service conceptions, marketing and social learning. In a traditional sector such as the library’s, but also within the universities progressive environment, how are this concept and this resource being adopted by portuguese academic libraries? Applying case study methodology and using bibliographic revision in order to identify platforms and web 2.0 products, an analysis grid of the portuguese academic and libraries websites has been made, where are covered some platforms of publication, discussion, sharing, relation, aggregation and collaboration, that can be analyzed trough their access, participation and contents edition, whether they are made exclusively by the institution, or by own users. Based on the analysis it was possible to conclude that portuguese academic libraries have not adopted completely this kind of platforms, despite all potentialities that can come from them in terms of development of collective inteligence.