O impacto da cooperação organizacional no desempenho individual : O efeito de mediação do engagement no trabalho

Dissertação de Mestrado apresentada ao ISPA - Instituto UniversitárioA presente investigação visa aprofundar o conhecimento no que diz respeito à relação entre as variáveis Cooperação, Engagement e Desempenho, em contexto organizacional. Assim, este estudo tem como principal objetivo averiguar (1) se a Cooperação Organizacional se relaciona positivamente com o Desempenho Individual e (2) se o Engagement no Trabalho exerce um efeito mediador, na relação entre Cooperação Organizacional e Desempenho Individual. A amostra (N=320) foi obtida de uma população de organizações caracterizadas por equipas interdependentes. Relativamente às escalas, após as análises efetuadas, foram identificadas duas dimensões na escala da Cooperação Organizacional (Condicionada e Incondicionada), em relação à escala do Engagement no trabalho e à escala do Desempenho Individual, verificou-se que são constituídas por apenas um fator (unidimensionais). Os resultados evidenciaram que existe uma relação positiva e significativa entre Cooperação Organizacional (tanto Condicionada como Incondicionada) e o Desempenho Individual. No entanto, não se comprovou a existência do efeito de mediação do Engagement na relação entre a Cooperação Organizacional (tanto Condicionada como Incondicionada) e o Desempenho Individual. Implicações e limitações do presente estudo, bem como sugestões futuras, são discutidas.ABSTRACT: This investigation aims to generate greater knowledge regarding the relationship between variables Cooperation, Engagement and Performance, in organizational context. Thus, this study aims to find out (1) if the Organizational Cooperation is positively related to the Individual Performance and (2) if the Work Engagement has a mediating effect on the relationship between Organizational Cooperation and Individual Performance. The sample (N = 320) was obtained from a population of organizations characterized by interdependent teams. Concerning scales, after the tests performed, two dimensions have been identified in the scale of Organizational Cooperation (Conditional and Unconditional), in relation to the scale of Work Engagement and the scale of Individual Performance, it was found that are formed by only one factor (one-dimensional). The results showed that, there is a positive and significant relationship between Organizational Cooperation (Conditional and Unconditional) and the Individual Performance. However, it was not proved the existence of Engagement mediation effect, on the relationship between Organizational Cooperation (Conditional and Unconditional) and the Individual Performance. Implications and limitations of the present study, as well as directions for future research, are discussed