Podjetje mora pri uspešnem obvladovanjem terjatev do kupcev poznati vsakega kupca, njegovo boniteto, poslovne navade ter morebitne pretekle izkušnje z njimi. Spoznanja morajo vključiti v načrtovanje kreditne politike podjetja. Dogodki iz preteklosti naj bodo podjetjem podlaga za učinkovito planiranje prihodnosti ter odprava napak, ki so bile storjene v preteklem obdobju, saj le takšna podjetja, katera bodo imela ustrezno izdelane strategije bodo v nadaljnjem delu in poslovanju uspešna. Negativna komponenta poslovanja v večini slovenskih ter tujih podjetij je izrazita plačilna nedisciplina kupcev. Takšni vzroki izhajajo iz poslovanja podjetja ter iz okolja v katerem podjetje posluje. Negativni dejavniki, kateri so velikokrat zelo pogosti so...