Ko govorimo o spletnih rešitvah za direktni marketing ima večina ljudi v mislih programe/orodja za pošiljanje nadležne elektronske pošte. V nalogi smo dokazali, da direktni marketing na spletu ni samo elektronska pošta, temveč v to kategorijo spadajo različni programi in orodja čigar prednosti uporabniki koristijo vsakodnevno. Pregledali smo nekaj najbolj znanih primerov takšnih strani in ocenili njihovo koristnost pri poslovanju. V praktičnem delu smo si podrobno ogledali primer iz podjetja Merel d.o.o.. poglobili smo se v procese, ki jih izvajajo uslužbenci in razdelali ter ocenili orodja ki jih pri tem uporabljajo. Ugotovili smo, da je proces učinkovit in da so orodja, ki jih uporabljajo ustrezna in večinoma primerna za dosego zastavljen...