Pravzaprav so ljudje tisti, ki delajo z drugimi ljudmi in skušajo z njimi doseči postavljene cilje. Gre za sodelovanje, usklajevanje in medsebojno razumevanje. Ni potrebno posebej poudarjati, da so ljudje največje bogastvo organizacije. Vsak problem je multidimenzionalen, zato le več oseb ali organizacij lahko odkrije večino njegovih dimenzij in tako predlaga ustrezno rešitev. Z svojim znanjem, spretnostmi in sposobnostmi lahko ljudje omogočijo, da si organizacija pridobi konkurenčno prednost na tržišču. Splet različnih aktivnosti, ki ga izvaja management človeških virov ni samo odvisen od procesov, ki jih izvaja, temveč tudi od načina izvajanja teh procesov. Učinkovito upravljanje človeških virov poveča kakovost, storilnost in učinkovito...