Diplomsko delo vsebuje opise mehanizmov za zagotavljanje kakovosti storitev v omrežjih IP/MPLS. Opisali smo stanje v omrežjih pred konvergenco in po njej ter razloge, ki so privedli do uvedbe mehanizmov za zagotavljanje kakovosti storitev. Jedro diplomske naloge je predstavitev uvedbe mehanizmov za zagotavljanje kakovosti storitev v omrežju IP/MPLS Telekoma Slovenije. Najprej smo predstavili nekatera izhodišča, ki so bila vodilo za nadaljnje konfiguracijske predloge. Nato smo za vsak omrežni element našega vzorčnega omrežja predstavili izbrani mehanizem za zagotavljanje kakovosti storitev in način, kako se ga uvede na omrežni napravi.This diploma thesis contains a description of mechanisms for ensuring the quality of service in IP/MPLS netw...