[[abstract]]隨著經濟快速成長與個人所得大幅提升,現代人喝咖啡除了講求「咖啡豆」的質與量外,也開始注重咖啡廳之服務品質、氣氛及設計風格。本研究為利用問卷調查方式探討消費者對特色咖啡廳產業業者所提供之服務品質要素的重要度和滿意度。然後運用重要度-績效度分析發現3個優先改善之服務品質要素,分別是「停車空間足夠」、「動線及位置規劃良好」及「餐飲價格合理」。本研究結果將可提供給特色咖啡廳產業做為改善及提升服務品質的參考依據
Satisfaction is the level of feeling where someone states the comparison of the product's performanc...
[[abstract]]隨著商業競爭、科技技術以及消費者偏好的轉變,行銷實務產生了大幅改變。有別於傳統行銷方式,體驗行銷認為商品創造價值的主要部分是來自感官經驗,而不是產品本身。本研究以問卷方式,對餐...
[[abstract]] 本研究的目的是檢驗服務質量之間的關係(SERVQUAL model)、柬埔寨咖啡店的產品質量、顧客滿意度和購買意向。此外,旨在研究電子口碑(e-WOM)傳播在服務質量、產品...
[[abstract]]由於洋酒市場競爭越來越激烈,洋酒公司已經意識到服務品質是市場競爭得一個非常關鍵的重要因素。因此如何提升洋酒公司的經營績效,是當前洋酒公司的一大問題。本研究為利用問卷調查方式探討...
[[abstract]] 本研究主要探討嘉義地區咖啡連鎖店的消費者行為,使用問卷調查法,以生活型態、商店形象等因素,研究知覺價值影響消費者對咖啡連鎖店的顧客滿意度與顧客忠誠度。本研究針對嘉義地區咖啡...
[[abstract]] 本研究以品牌形象、品牌偏好、產品品質、購買意願及服務品質為干擾變數為目的。本研究藉由Google網路問卷發放在各個社交平台上並以便利抽樣方式收集364份問卷皆為有效樣本。透...
Purpose: The Taiwanese coffee market is growing every year, together with progressive changes in nat...
[[abstract]]咖啡在台灣逐年興起,儼然成為現代人的一部份,咖啡儼然成為在台灣的大宗市場,本研究來探討連鎖店以大台南地區多那之咖啡蛋糕烘焙坊咖啡店之品牌形象、服務品質、知覺價格、行銷策略、消費...
[[abstract]]這幾?咖啡崛起是一股?可漠視的??。許多上班族上班前都會購買一杯咖啡的習慣已經渲染了許多人的生活,且許多人也會藉由咖啡提升精神。本研究以從消費者觀點出發,除了探討消費者知覺價值...
[[abstract]]本研究以連鎖型態及經營類型立意抽樣選擇四種不同類型咖啡館當做先導個案,與創業者進行訪談後,再以滾雪球抽樣方法,由先導個案引薦相近或具差異性之咖啡館作為後續分析個案,共有15家咖...
[[abstract]]This study applies importance-performance analysis to examine how the services provided ...
[[abstract]] 伴隨社會經濟發展,目前台灣的咖啡文化也跟隨著逐漸盛行,國人在消費者意識高漲之下,咖啡人口大量的增加,為了背後可觀的商機,使得咖啡館、便利商店及有販賣咖啡的店家,在多重的競爭...
[[abstract]] 越南咖啡市場在國際上佔重要地位,不僅在外銷市場,咖啡在內需市場亦具有高度的成長性,近年連鎖咖啡店或個別咖啡廳林立,故對咖啡店業者來說,這就是機會也是威脅。因此,如何在高度競...
Coffee shops can be found in many different corners in Bandung. One of the coffee shops located in B...
This study aims to measure the service quality of Asoka Coffee's management from the employee’s poi...
Satisfaction is the level of feeling where someone states the comparison of the product's performanc...
[[abstract]]隨著商業競爭、科技技術以及消費者偏好的轉變,行銷實務產生了大幅改變。有別於傳統行銷方式,體驗行銷認為商品創造價值的主要部分是來自感官經驗,而不是產品本身。本研究以問卷方式,對餐...
[[abstract]] 本研究的目的是檢驗服務質量之間的關係(SERVQUAL model)、柬埔寨咖啡店的產品質量、顧客滿意度和購買意向。此外,旨在研究電子口碑(e-WOM)傳播在服務質量、產品...
[[abstract]]由於洋酒市場競爭越來越激烈,洋酒公司已經意識到服務品質是市場競爭得一個非常關鍵的重要因素。因此如何提升洋酒公司的經營績效,是當前洋酒公司的一大問題。本研究為利用問卷調查方式探討...
[[abstract]] 本研究主要探討嘉義地區咖啡連鎖店的消費者行為,使用問卷調查法,以生活型態、商店形象等因素,研究知覺價值影響消費者對咖啡連鎖店的顧客滿意度與顧客忠誠度。本研究針對嘉義地區咖啡...
[[abstract]] 本研究以品牌形象、品牌偏好、產品品質、購買意願及服務品質為干擾變數為目的。本研究藉由Google網路問卷發放在各個社交平台上並以便利抽樣方式收集364份問卷皆為有效樣本。透...
Purpose: The Taiwanese coffee market is growing every year, together with progressive changes in nat...
[[abstract]]咖啡在台灣逐年興起,儼然成為現代人的一部份,咖啡儼然成為在台灣的大宗市場,本研究來探討連鎖店以大台南地區多那之咖啡蛋糕烘焙坊咖啡店之品牌形象、服務品質、知覺價格、行銷策略、消費...
[[abstract]]這幾?咖啡崛起是一股?可漠視的??。許多上班族上班前都會購買一杯咖啡的習慣已經渲染了許多人的生活,且許多人也會藉由咖啡提升精神。本研究以從消費者觀點出發,除了探討消費者知覺價值...
[[abstract]]本研究以連鎖型態及經營類型立意抽樣選擇四種不同類型咖啡館當做先導個案,與創業者進行訪談後,再以滾雪球抽樣方法,由先導個案引薦相近或具差異性之咖啡館作為後續分析個案,共有15家咖...
[[abstract]]This study applies importance-performance analysis to examine how the services provided ...
[[abstract]] 伴隨社會經濟發展,目前台灣的咖啡文化也跟隨著逐漸盛行,國人在消費者意識高漲之下,咖啡人口大量的增加,為了背後可觀的商機,使得咖啡館、便利商店及有販賣咖啡的店家,在多重的競爭...
[[abstract]] 越南咖啡市場在國際上佔重要地位,不僅在外銷市場,咖啡在內需市場亦具有高度的成長性,近年連鎖咖啡店或個別咖啡廳林立,故對咖啡店業者來說,這就是機會也是威脅。因此,如何在高度競...
Coffee shops can be found in many different corners in Bandung. One of the coffee shops located in B...
This study aims to measure the service quality of Asoka Coffee's management from the employee’s poi...
Satisfaction is the level of feeling where someone states the comparison of the product's performanc...
[[abstract]]隨著商業競爭、科技技術以及消費者偏好的轉變,行銷實務產生了大幅改變。有別於傳統行銷方式,體驗行銷認為商品創造價值的主要部分是來自感官經驗,而不是產品本身。本研究以問卷方式,對餐...
[[abstract]] 本研究的目的是檢驗服務質量之間的關係(SERVQUAL model)、柬埔寨咖啡店的產品質量、顧客滿意度和購買意向。此外,旨在研究電子口碑(e-WOM)傳播在服務質量、產品...