[[abstract]]近幾年來由於社會經濟型態快速變遷,使國民所得增加,周休二日等非工作時間增多,讓每個人追求工作效率及休閒養生的平衡逐漸加深,人們對於美容SPA的保養觀念也逐念開放許多,從臉上的皮膚照顧與保養,到全身的舒壓放鬆、曲線雕塑甚至精進到抗老理療,需求的項目越來越廣泛,市場需求推動著從業人員專業技術更要不斷向上提升,顧客關係管理也成為了美容SPA業各大業者重視的一個項目。 本研究主要探討美容SPA業在執行顧客關係管理方法時,如何提高顧客忠誠度的效果有何差異,並透過檢視顧客關係管理在顧客忠誠度的影響,進而提出對美容SPA業業者的建議。 本研究依據訪談實證中發現,消費者自我意識型態提高,美容業不再是享受而重視美學概念,而是著重於顧客的感受,除了給予優質的服務外,還要以客製化服務達到市場區隔,也就是提供的服務必須異於同業服務,甚至比同業推出更多服務,讓顧客可以有更多的選擇,因此如何建立良好的顧客關係才是往後經營發展之重點
[[abstract]]工作壓力問題一直以來受到組織行為研究者的高度關注,更是目前職場健康心理學研究中的重要核心議題。對於華人組織中的工作者而言,處理人際間的議題通常是華人工作者的首要任務,人際互動上...
[[abstract]]實習最大意義是在於藉由實習直接了解體驗工作內容性質,讓學生提早接觸社會以做為歷練,學習自理能力培養抗壓性,我所從事的實習是為企業公司,從中了解企業中員工制度福利等等,並能夠在實...
[[abstract]]本研究的目的在於瞭解記帳士事務所員工工作特性、人格特質、工作滿意度與離職傾向之關聯性,藉以幫助事務所改善工作特性、提高員工工作滿意度,因此,本研究以中部地區為範圍,共發出300...
[[abstract]]本論文主要分為兩個部分,前半部是從表現主義的觀點探討。「空籠故事」這個劇本 的舞台技巧,象徵的運用,夢幻式的自我投射與衝突的具體表現。表現主義如同一組 心理解析的儀器,可將人類...
[[abstract]]華人文化有屬於自己的領導方式,且接班人領導力的培養一直是近年來企業經營重要的課題,然而,要培養領導人應先了解接班候選人的性格,才能做適才適性的培訓計劃或判斷是否合適當接班人的依...
[[abstract]]本創作係提供一種機器人機構轉換教學裝置,其係應用不同的機械構件加以組合,以達到不同轉換路徑之效果,其以旋轉方式輸入,經由兩側架板間之傳動裝置,將該旋轉之力量轉換為不同曲線之運動...
[[abstract]]本研究目的,在探討高職家事類科學生,為適應現在及未來家庭生活,所應具備之家 政基本能力,並比較各類人員對家政各領域基本能力需要程度看法有無差異,及對各 領域能力項目位序意見之一...
[[abstract]]我在家樂福工作是生鮮部麵包課晚班工讀生,主要的工作是站在門市販售麵包以及顧客服務,內部烘焙需要幫忙時會去支援,重大節日時要接洽訂單、以及顧客糾紛意見處理。 家樂福的正職人員...
[[abstract]]在現實工作中,適應能力和職業修養在職業生涯中佔據了越來越重要的地位。所以,實習最能鍛鍊學生的社會適應能力,實習是大學生渴望提高適應能力的需要。這種能力小到待人接物、大到職業修養...
[[abstract]]台灣1111人力銀行為了提升求職者積極投遞履歷找好工作同時,也期望人人都能找到薪資高、福利好的「幸福企業」,因此在2019年著手獻策推動企業重視福利,特別舉辦「幸福企業擴大徵才...
[[abstract]]系統電路的積體化以及高頻高速的電路設計背景下,使得電磁波輻射問題越來越嚴重。以往在抑制電磁輻射時,大多在系統端以電磁屏蔽盒或銅箔膠帶以將輻射量降低,然而由於此會使成本提升以及設...
[[abstract]]汽車產業近幾年有景氣復甦的跡象,其相關產業包含維修、美容、汽車百貨等,在追求效率與精緻化的現代,小型保養廠及快速保養之服務品質參差不齊,已經漸漸無法滿足消費者,因此整合多項相關...
[[abstract]]在西貝流士的七首交響曲中,第二號交響曲可說是最受歡迎,最常出現在演奏會上的 作品,曲中濃厚的浪漫情懷和芬蘭民族特有的音樂色彩均令人深深為之動容:一個學 習指揮者,不僅需具傭有正...
[[abstract]]電子產品高頻高速以及低功耗的趨勢下,使得材料隨頻率變化的穩定度和系統對電壓雜訊耐受度逐漸受到重視。電路設計之初,先確切掌握介電材料與頻率之間的關係能夠設計出符合實際規範的電路,...
[[abstract]]汽車發明至今已有上百年歷史,車輛科技的發展更是日新月異,也由於汽車具備了快速、舒適、便利的優點,加上愈來愈普及化,安全就成為車輛組成中不可或缺的角色,技術走向也已轉變為可預先示...
[[abstract]]工作壓力問題一直以來受到組織行為研究者的高度關注,更是目前職場健康心理學研究中的重要核心議題。對於華人組織中的工作者而言,處理人際間的議題通常是華人工作者的首要任務,人際互動上...
[[abstract]]實習最大意義是在於藉由實習直接了解體驗工作內容性質,讓學生提早接觸社會以做為歷練,學習自理能力培養抗壓性,我所從事的實習是為企業公司,從中了解企業中員工制度福利等等,並能夠在實...
[[abstract]]本研究的目的在於瞭解記帳士事務所員工工作特性、人格特質、工作滿意度與離職傾向之關聯性,藉以幫助事務所改善工作特性、提高員工工作滿意度,因此,本研究以中部地區為範圍,共發出300...
[[abstract]]本論文主要分為兩個部分,前半部是從表現主義的觀點探討。「空籠故事」這個劇本 的舞台技巧,象徵的運用,夢幻式的自我投射與衝突的具體表現。表現主義如同一組 心理解析的儀器,可將人類...
[[abstract]]華人文化有屬於自己的領導方式,且接班人領導力的培養一直是近年來企業經營重要的課題,然而,要培養領導人應先了解接班候選人的性格,才能做適才適性的培訓計劃或判斷是否合適當接班人的依...
[[abstract]]本創作係提供一種機器人機構轉換教學裝置,其係應用不同的機械構件加以組合,以達到不同轉換路徑之效果,其以旋轉方式輸入,經由兩側架板間之傳動裝置,將該旋轉之力量轉換為不同曲線之運動...
[[abstract]]本研究目的,在探討高職家事類科學生,為適應現在及未來家庭生活,所應具備之家 政基本能力,並比較各類人員對家政各領域基本能力需要程度看法有無差異,及對各 領域能力項目位序意見之一...
[[abstract]]我在家樂福工作是生鮮部麵包課晚班工讀生,主要的工作是站在門市販售麵包以及顧客服務,內部烘焙需要幫忙時會去支援,重大節日時要接洽訂單、以及顧客糾紛意見處理。 家樂福的正職人員...
[[abstract]]在現實工作中,適應能力和職業修養在職業生涯中佔據了越來越重要的地位。所以,實習最能鍛鍊學生的社會適應能力,實習是大學生渴望提高適應能力的需要。這種能力小到待人接物、大到職業修養...
[[abstract]]台灣1111人力銀行為了提升求職者積極投遞履歷找好工作同時,也期望人人都能找到薪資高、福利好的「幸福企業」,因此在2019年著手獻策推動企業重視福利,特別舉辦「幸福企業擴大徵才...
[[abstract]]系統電路的積體化以及高頻高速的電路設計背景下,使得電磁波輻射問題越來越嚴重。以往在抑制電磁輻射時,大多在系統端以電磁屏蔽盒或銅箔膠帶以將輻射量降低,然而由於此會使成本提升以及設...
[[abstract]]汽車產業近幾年有景氣復甦的跡象,其相關產業包含維修、美容、汽車百貨等,在追求效率與精緻化的現代,小型保養廠及快速保養之服務品質參差不齊,已經漸漸無法滿足消費者,因此整合多項相關...
[[abstract]]在西貝流士的七首交響曲中,第二號交響曲可說是最受歡迎,最常出現在演奏會上的 作品,曲中濃厚的浪漫情懷和芬蘭民族特有的音樂色彩均令人深深為之動容:一個學 習指揮者,不僅需具傭有正...
[[abstract]]電子產品高頻高速以及低功耗的趨勢下,使得材料隨頻率變化的穩定度和系統對電壓雜訊耐受度逐漸受到重視。電路設計之初,先確切掌握介電材料與頻率之間的關係能夠設計出符合實際規範的電路,...
[[abstract]]汽車發明至今已有上百年歷史,車輛科技的發展更是日新月異,也由於汽車具備了快速、舒適、便利的優點,加上愈來愈普及化,安全就成為車輛組成中不可或缺的角色,技術走向也已轉變為可預先示...
[[abstract]]工作壓力問題一直以來受到組織行為研究者的高度關注,更是目前職場健康心理學研究中的重要核心議題。對於華人組織中的工作者而言,處理人際間的議題通常是華人工作者的首要任務,人際互動上...
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[[abstract]]本研究的目的在於瞭解記帳士事務所員工工作特性、人格特質、工作滿意度與離職傾向之關聯性,藉以幫助事務所改善工作特性、提高員工工作滿意度,因此,本研究以中部地區為範圍,共發出300...