[[abstract]]隨著2012年關閉類比訊號迎向「高畫質數位電視元年」後,智慧電視市佔率越來越高,硬體競爭越來越白熱化,整合各種裝置、應用軟體跨平台使用、個性化的使用環境是未來的趨勢,智慧電視結合了數位電視、網路平台、作業系統等功能,和原本的IPTV服務緊密的結合。因為智慧電視具備許多資訊產品的功能,所以可以發展出更多不同於以往的服務,線上購物及廣告行銷方式也有所改變,本研究將探討智慧電視的出現將如何影響消費者的使用模式,並提出在智慧電視的環境中,將看電視節目和線上購物緊密結合在一起,衍伸成ㄧ種方便、直覺的消費體驗,消費者不必踏出家門,同時可進行觀賞電視節目、線上模擬試穿、網路社群分享、下單訂購商品等事情;以及基於智慧電視,運用其附設的攝影機、麥克風及體感偵測器等硬體設備,配合影像辨識及聲音辨識等應用軟體,將消費者以及老師和其他的學員都顯示在智慧電視的3D螢幕,創造一個3D虛擬教室環境,消費者在學習諸如瑜珈、體操、太極拳、樂器演奏等課程時,同時可以透過3D螢幕檢視自身動作和老師是否ㄧ致,甚至可以將自身學習過程錄影,透過社群網路分享給親朋好友或供課後複習檢視動作是否標準,以提供和傳統遠距教學不同的學習體驗模式。本研究最後再以問卷的方式,調查以往消費者在進行智慧電視所能做的事情時,所使用的裝置以及選擇的原因,藉以探討分析智慧電視的優劣及未來可應用的方向。智慧電視身兼大多數智慧裝置的硬體功能,其所能應用的範圍絕對是ㄧ加一大於二,相關產業應該貼近消費者的需求,創造出更多不同以往的服務