A Study of Digital Learning System of Management and Personal Characteristics on Users’ Satisfactions- A Digital School of Taiwanese Knowledge Base as an Example

[[abstract]]科技在數位學習的發展當中所扮演的角色日益重要，尤其當新一代的科技媒體所提供的互動性功能越來越強大，而多媒體以及電腦網路使得學習工具日益簡便。 本研究的主要目的希望藉由數位學習管理系統使用者的使用成效，進而了解使用者所重視的數位學習管理系統品質各個面向，並檢驗數位學習管理系統使用者學習滿意度如何，同時剖析數位內容、個人屬性以及數位學習使用者學習滿意度之間的關係，以提供給數位學習業者作為經營線上學習網站的發展方向。 本研究資料是以台灣知識庫數位學堂台中分校之四類門課程（升學考試、就業證照、終身學習與外語學習）數位學習使用者作為研究對象，進行非同步與混合兩種數位學習管理系統型態學習滿意度的研究，總計共發放490份問卷，計有412份有效問卷，並對蒐集資料進行統計分析。 本研究以數位學習管理系統的型態與使用者個人屬性作為自變數，探討對於不同數位型態間使用者的學習滿意度的影響。研究結果發現，性別、教育程度對數位學習管理系統的選擇有顯著差異，而不同數位學習管理系統的型態對課程教材、教師教學方式與人際關係有顯著差異，此外，不同的課程學習者對於學習環境、行政品質、課程教材、教師教學方式與人際關係有顯著差異，在個人屬性部分，性別、教育程度、職業、婚姻狀況對使用者來說，均會影響數位學習使用者的學習滿意度。並依據研究所得結果，提供數位學習業者以及後續研究者建議