Franchising Management In Medical Industry-Using A Dental Surgeon As An Example

[[abstract]]醫療產業是一個內需型的市場，由於進入障礙與投資成本較高，往往容易形成寡占的非自由競爭型式，不過就因為醫療產業封閉的特性，使得整體醫療產業的營運模式不容易受大環境景氣循環的影響，不論景氣與否，醫療保健支出每年都還是以15~20％的成長率在增加。 目前全球醫療產業的發展趨勢逐漸由獨資逐漸走向連鎖經營以拓展經營版圖，對於台灣的醫療產業將會有什麼樣的變化？本研究擬針對醫療單科經營（以牙醫為例）進行探討，連鎖經營的商業模式有利有弊，診所如何透過連鎖經營的方式提升競爭力；而為確保合作的成效，合作雙方是動用哪一些協調機制來處理合作中的問題。本研究採用個案分析法來分析單科經營模式在面臨體制環境巨幅變動之下，基層診所面臨來自中大型醫院強大的整合壓力時，所應採行的策略，本研究發現透過醫療儀器供應商與醫師的連鎖經營合作可以產生良好的效果；然而為保持合作關係的穩定，合作雙方必須要採行重要的協調機制以確保合作的成功。從研究中發現，合作雙方可以透過動用股權機制、行政管理支援、行銷管理支援、財務、稅務及法律規劃的機制來促成連鎖經營的成功