Add to ORKGEn este trabajo se reseña brevemente la evolución de la gestión de la calidad, su historia, definiciones y requisitos. Se valora su importancia en el ámbito de las organizaciones de servicios, se mencionan los diez factores claves considerados, hoy, en estas organizaciones. Es abordado el tema de la calidad en un sector de la economía tan importante como el del Transporte, haciendo referencia a un grupo de indicadores que pueden ser utilizados y propuestos para medirla y se enuncia la definición del término calidad propuesto por el autor.Gestión de calidad, calidad, servicios, transporte
Hoy en día debido a la globalización de la economía tan importante es producir un bien o brindar un ...
RESUMEN El presente estudio describe las teorías sobre la calidad de servicio en el transporte públ...
La calidad es importante dentro o fuera de la empresa, es importante tener presente la calidad en el...
En los actuales momentos, debido a la globalización y competitividad en las organizaciones, la calid...
El interés que tiene el mundo de los negocios por la calidad es evidente. De ella se habla cada vez ...
El interés que tiene el mundo de los negocios por la calidad es evidente. De ella se habla cada vez ...
Actualmente, como consecuencia de las aperturas de nuevos mercados, la creciente integración de la e...
En la actualidad, las organizaciones necesitan ofrecer productos y servicios de alta calidad de cara...
Actualmente las empresas del sector turístico se ven motivadas a gestionar sus procesos con calidad,...
Se ha dicho que el éxito de las empresas depende de la habilidad que éstas tengan para entregar p...
Este libro recoge las diferentes políticas de gestión de la calidad en las empresas de transporte pú...
El servicio eléctrico debe ser proporcionado, como todo servicio público, con criterios de continuid...
Hoy en día debido a la globalización de la economía tan importante es producir un bien o brindar un ...
El sector automotor en el Ecuador ha mantenido históricamente una participación importante en la eco...
El análisis ofrece una visión de la necesidad del sistema de gestión de la calidad como decisión est...
Hoy en día debido a la globalización de la economía tan importante es producir un bien o brindar un ...
RESUMEN El presente estudio describe las teorías sobre la calidad de servicio en el transporte públ...
La calidad es importante dentro o fuera de la empresa, es importante tener presente la calidad en el...
En los actuales momentos, debido a la globalización y competitividad en las organizaciones, la calid...
El interés que tiene el mundo de los negocios por la calidad es evidente. De ella se habla cada vez ...
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Actualmente, como consecuencia de las aperturas de nuevos mercados, la creciente integración de la e...
En la actualidad, las organizaciones necesitan ofrecer productos y servicios de alta calidad de cara...
Actualmente las empresas del sector turístico se ven motivadas a gestionar sus procesos con calidad,...
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Hoy en día debido a la globalización de la economía tan importante es producir un bien o brindar un ...
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Hoy en día debido a la globalización de la economía tan importante es producir un bien o brindar un ...
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La calidad es importante dentro o fuera de la empresa, es importante tener presente la calidad en el...