Samverkan och kommunikation : ett måste i organisationer

Föreliggande studie syftar till att i en kommun undersöka förvaltningars allmänna upplevelser och åsikter kring samverkan och kommunikation som sker mellan dem och arbetsgivarenheten. Vi har i studien valt att med en kvalitativ ansats inhämta empiriskt material genom att genomföra intervjuer med nio respondenter fördelat på olika förvaltningar inom organisationen.Genom kvalitativa intervjuer har fyra frågeställningar besvarats. För det första vilka åsikter och uppfattningar förvaltningarna har på samverkan mellan dem och arbetsgivarenheten. För det andra vilka åsikter och uppfattningar förvaltningarna har på kommunikationen mellan dem och arbetsgivarenheten. Det tredje vilka positiva samt negativa faktorer som förvaltningarna upplever att det finns kring samverkan och kommunikation mellan dem och arbetsgivarenheten. För det fjärde vilka faktorer som påverkar förvaltningarnas behov av samverkan och kommunikation med arbetsgivarenheten.Studiens resultat visar att kommunikation är en stor del av arbetet som samverkan sker kring i organisationen. Förvaltningarna anser att det är viktigt med en gemensam dialog kring de beslut som fattas inom organisationen för att känna delaktighet och få insyn i organisationen. Varför det är viktigt med en god dialog mellan förvaltningar och arbetsgivarenheten har även till stor del att göra med att arbetsgivarenheten i många ärenden sitter på spetskompetensen. Att förvaltningarna måste kommunicera med arbetsgivarenheten för att få del av arbetsgivarenheten kompetens ses generellt inte som ett hinder i arbetet. Intervjudata ger intryck av att detta kan bero på att organisationens har goda strukturella förutsättningar för att skapa en god samverkan.This present study aims to within a public sector investigate a public management’s general experiences and opinions about collaboration and communication that occurs between them and the employer unit. We have chosen to study with a qualitative approach to obtain empirical data by conducting interviews using eight respondents broken down by different public managements within the organization.Through our interviews four questions were answered. Firstly experiences regarding views and opinions on the collaboration between the public managements and the employer unit. Secondly from the public managements point of view, the views and opinions that the public management might have on the communication that occurs between them and the employer unit. Thirdly the positive and negative factors experienced by the public management regarding collaboration and communication between them and the employer unit. Fourthly what factors affect the public management’s needs regarding collaboration and communication towards the employer unit.Our results demonstrate that communication is a major part of the work that involves the need of collaboration. The public management’s opinion is that it is important to have a dialogue about the decisions taken within the organization to feel involved and gain an insight into the organization. It’s also important for the public managements to have a good dialogue with the employer unit because the employer unit in many cases has the excellence of specific knowledge. This study shows that the public managements generally don’t look at the requirement of collaborating and communication with the employer unit as an obstacle. Why that is might be because of the organization has good structural conditions, which seems to have a good formula if you look to the interview responses