Varumärkesbyggande inom offentlig sektor. : Hur Samordningsförbundet i Trelleborg kan kommunicera en strark profil.

BakgrundSamordningsförbundet i Trelleborg är ett nybildat förbund som samordnar och finansierar projekt som genomförs av Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Region Skåne och Trelleborgs kommun. Samordningen ska förhindra att personer, som på grund av sjukdom är utan förvärvsarbete, hamnar i en gråzon mellan myndigheterna och inte får tillräckligt stöd. Samordningsförbundet önskar kommunicera mer effektivt och aktivt inom och utanför förbundet men har inget planerat kommunikationsarbete.Syfte Studien ger kunskap om förbundets identitet och image med avsikt att skapa en övergripande plan för profilering. Utifrån resultaten tas strategier fram för kommunikationsinsatser med olika målgrupper. Genomförande En fallstudie har genomförts av Samordningsförbundet. Intervjuer med personer inom och utanför förbundets verksamhet, artikelanalys, intressentanalys och SWOT-analys har tillsammans bidragit till de slutsatser som ligger till grund för den kommunikationsplan som föreslås. Resultat Samordningsförbundets ledning har stark tilltro till verksamheten och önskar förmedla bilden av ett nytänkande, framåtsträvande och lyhört förbund. För övriga medarbetare i medlemsorganisationerna är bilden inte lika tydlig. Externt är kännedomen om förbundet låg men i de kretsar där man faktiskt känner till förbundet har det ett gott anseende.