Sistema de gestão de administração de medicação para casas de saúde

Trabalho de Projeto apresentado à Escola Superior de Tecnologia do Instituto Politécnico de Castelo Branco para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Desenvolvimento de Software e Sistemas Interactivos.O objetivo do projeto aqui apresentado é o desenvolvimento de uma aplicação informática que permita o registo e controlo da administração de medicação em clínicas, ou casas de saúde, de média ou reduzida dimensão em termos de utentes. São abordadas diversas áreas intervenientes, com foco na enfermagem, mas também ao nível administrativo e farmacêutico. Este relatório apresenta também a investigação relativa a outras soluções já existente no mercado e de que forma o projeto seria diferenciador e se justificaria a sua realização. Durante a fase de pesquisa notou-se a inexistência de aplicações de âmbito semelhante nas instituições inquiridas e as mesmas mostraram a necessidade e a importância deste projeto. Neste relatório é descrito o processo de desenvolvimento que foi levado a cabo para a conclusão do projeto aplicado. De forma a ajudar a perceber o trabalho aqui descrito, foi utilizada uma metodologia de investigação científica instrumentalista orientada ao problema, que é frequentemente utilizada na investigação na área dos sistemas de informação. Para o desenvolvimento do protótipo foi utilizado um conjunto de procedimentos, técnicas e ferramentas descritas na metodologia de desenvolvimento direcionado por funcionalidades. Na fase final do projeto, e ainda no decorrer de alguns desenvolvimentos, a aplicação desenvolvida foi colocada à disposição de uma equipa de enfermeiros para a testar em ambiente real. Os resultados obtidos permitem concluir que a aplicação é útil a clínicas, ou casas de saúde, por se mostrar adequada às tarefas diárias dos enfermeiros, uma vez que a avaliação e as opiniões recolhidas, em ambiente real, sobre a utilização da aplicação desenvolvida neste projeto revelaram agrado dos utilizadores bem como opinião de que a mesma pode ser útil para aquele tipo de entidades/instituições.Abstract: The aim of the presented project is the development of a software application for the registration and monitoring of the administration of medication, in clinics, and health care centers, with a medium or small number of patients. Several areas are covered, the main focus being on nursing, but also on an administrative and pharmaceutical level too. The report also takes into account existing solutions in the market and how the project would be distinctive and justify it is findings. Within the focus group it was noted the absence of similar range of applications in the reporting systems and they showed the need and the importance of this project. This report describes the development process that was carried out to complete the project. In order to help understand the work described here, was used an instrumentalist scientific research methodology oriented to the problem, which is often used in research in the field of information systems. The prototype used a set of procedures, techniques and tools and was used in the development methodology driven by functionality. In the final phase of the project, and even in the course of the development, the application was made available to a team of nurses to be tested in real conditions. The results indicate that the application is useful to clinics, or health care facilities and was considered usefully appropriate to the daily tasks of nurses because overall opinion and evaluation of the focus group not only showed satisfaction but also there may be some use for such software for that type of entities / institutions