Codificação, Bill of Materials e monitorização da produção na indústria da automação : estágio na Zeugma

O presente Relatório de Estágio tem por objetivo apresentar o trabalho realizado no âmbito de um estágio curricular na empresa Zeugma - Tecnologia de Sistemas Industriais, S.A, enquadrado no Mestrado em Engenharia Eletrotécnica – Área de Especialização em Automação e Comunicações em Sistemas de Energia, do Instituto Superior de Engenharia de Coimbra. A globalização e o aumento da concorrência exigem aumentos de produtividade que obrigam as empresas a uma evolução e mudanças constantes, procurando a melhoria da eficiência dos seus processos, sem aumento dos custos. Essas mudanças normalmente implicam adaptações a novos processos de gestão que em geral apresentam necessidades de melhorias da qualidade de toda a informação de suporte à produção. A Zeugma é uma empresa que desenvolve soluções de automação industrial e que está em constante estado de melhoria. Neste âmbito foi identificada a necessidade de adaptar um novo sistema de gestão para suporte da produção de todas as máquinas, de modo a tornar mais eficiente o processo de gestão e planeamento da produção. Com este objetivo foi necessário desenvolver as estruturas de produto incluindo a sua codificação. Uma estrutura de produto integra todos os procedimentos, materiais e quantidades necessários para a fabricação de um determinado equipamento ou produto. Esta informação é distribuída de forma organizada e planeada por uma determinada hierarquia/árvore de produto em que todas as montagens/operações se encontram interligadas. Desta forma, quando é necessário produzir uma determinada máquina, a estrutura de produto permite que todo o processo seja executado de forma organizada, com baixo risco de erros e custos desnecessários. Para que seja possível criar uma estrutura é necessário definir uma codificação adequada a todos os produtos fabricados que deve ser adaptada ao tipo de negócio da empresa. A codificação define todas as submontagens associadas a um determinado produto, permitindo a ligação entre estas e toda a gestão e planeamento de um produto acabado. No trabalho desenvolvido ao longo do estágio procedeu-se à definição de um sistema de codificação para as montagens adaptado à empresa, assim como ao desenvolvimento das estruturas de produto, também designadas por listas de materiais. A codificação e listas de materiais desenvolvidas foram inseridas no software de ERP da empresa, inicialmente num projeto piloto e posteriormente integradas na produção regular de máquinas. Com a realização do projeto foram encontrados vários outros aspetos relacionados com a organização da informação da empresa que necessitavam de ser melhorados. A Estagiária participou nesses processos de melhoria incluindo a definição inicial de KPIs para a produção. Estes indicadores têm como objetivo o controlo das ordens de fabrico que tiveram origem nas estruturas de produto, permitindo melhorar todo o processo