Avaliação de riscos e estudo de ergonomia: análise de atividade logística e linha de montagem na indústria automóvel

Dissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Segurança e Higiene no TrabalhoNos tempos que correm e com as exigências cada vez maiores com a prevenção dos acidentes de trabalho e doenças profissionais, as empresas têm todo o interesse em melhorar os processos de trabalho, implementar regras e procedimentos com o foco na integridade das pessoas, proporcionando-lhes um ambiente de trabalho cada vez mais saudável, que promova o seu bem-estar. Deste ambiente de trabalho mais saudável resultam menos lesões e uma maior motivação e satisfação dos trabalhadores. Neste contexto, foi-me proposto desenvolver a minha dissertação de mestrado na empresa Palmetal – Armazenagem e Serviços, SA, situada em Palmela, no Parque Industrial da Autoeuropa, onde me foi proposta a melhoria da avaliação de riscos existente em cada área de trabalho, bem como a realização de um estudo de ergonomia, para avaliar as tarefas repetitivas numa linha de montagem, pois nunca se tinha feito nenhum estudo desta natureza. A Palmetal opera na indústria automóvel, sendo uma empresa com uma atividade muito variada, o que me permitiu desenvolver avaliações de diferentes tipos de riscos, dada a sua especificidade. A par com a avaliação de riscos e o estudo das tarefas repetitivas, entregou-se um Questionário para recolha das opiniões dos trabalhadores com questões acerca do seu posto de trabalho e a higiene e segurança na empresa. Depois de avaliadas todas as situações pertinentes, analisaram-se os resultados e é curioso compará-los com os resultados da consulta que foi feita aos trabalhadores, pois conclui-se que nem todos têm noções corretas quanto aos riscos a que estão expostos.Nowadays, with the legislation and all the requirements getting more demanding, companies are focused on improving their working processes, through rules and procedures implementation, always with focus in people´s integrity, providing them a better and more healthy work place. A more healthy work place results in no injuries and a higher motivation and satisfaction of all the workers. Following this context, I was proposed to develop my researching work in a company located in Palmela, no Parque Industrial da Autoeuropa, which name is Palmetal- Armazenagem e Serviços, SA., to improve the risks assessment which were used, to create an ergonomics study only in assembly line for the repetitive tasks, which has never been done. Palmetal, is a company which works in automotive industry, but it has a variated services, and due to this fact I was able to evaluate different king of risks in different king of activities and tasks, very different from each other. Apart from the risks assessment and the ergonomics study of the repetitive tasks, a survey by questionnaire was distributed to all the workers in order to collect their opinion in terms of health and safety questions, and it was curious the comparison between the questionnaire results and the risks assessment results, because some people have the wrong concepts when it comes the risks to what they are exposed