Operações de resposta a crises das Forças Nacionais Destacadas no Kosovo : Estudo da estrutura necessária para a recolha e o tratamento da informação numa óptica prospectiva

O presente trabalho encontra-se subordinado ao tema: “Operações de Resposta a Crises das Forças Nacionais Destacadas no Kosovo – Estudo da estrutura necessária para a recolha e o tratamento da informação numa óptica prospectiva.” Como ponto de partida foram analisados sistemas de lições aprendidas de alguns exércitos e organizações, as considerações dos entrevistados bem como o estudo dos relatórios fins de missão. Para tal a metodologia utilizada baseou-se na pesquisa bibliográfica e em entrevistas qualitativas. Para se fazer o seu tratamento, utilizou-se a técnica de análise de conteúdo. Desta forma, efectuou-se o tratamento dos dados que levaram à elaboração das modalidades de implementação de um sistema de lições aprendidas, eficaz e eficiente, tendo em conta as funções dos sistemas identificados. Decorrente da investigação que foi efectuada, sugerem-se algumas recomendações que poderão contribuir para a resolução de alguns dos problemas identificados.Abstract The present work focus on the subject: “Crisis Response Operations of national force deployed in Kosovo – Study of the structure required to collect and process information in a future perspective.” As a starting point lessons learned systems of some armies and organizations, the considerations of the interviewees and the study ofend-mission reports were examined. To this end, the methodology was based on documental research and qualitative interviews. To content analysis technique used to process the results. In this manner, the data processing was performed that led to the establishment of implementation modalities of the an effective and efficient lessons learned system, taking into account the systems functions identified. As a consequence of the carried out research some recommendations can be suggested so that they can contribute to solve some of the identified problems