Estudo do impacto da virtualização de hardware num nó de uma organização distribuída: o estudo de caso da Administração Regional de Saúde do Alentejo

Dissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de mestre em Sistemas de Informação OrganizacionaisO âmbito deste trabalho é, numa primeira parte, desenvolver um conteúdo mais teórico, para que desta forma se consiga ter uma noção mais exata da virtualização. A rápida evolução das TIC, bem como a sua constante mutação, originou uma evolução da capacidade de processamento, armazenamento e de comunicação muito significativa. O processamento de dados nas organizações é realizado em ambientes diversificados de trabalho que, no entanto, são complementares entre si. A virtualização oferece um ambiente uniforme e muito idêntico ao das máquinas físicas, disponibilizando o sistema operativo, aplicações e serviços de rede de uma forma totalmente isolada e independente. Esta técnica tem vindo a ganhar notoriedade em infraestruturas de TIC pois permite consolidar servidores edesktops, reduzindo custos, melhorando a segurança e implementando atolerância a possíveis falhas.Tem igualmente o intuito de fornecer conceitos básicos da virtualização, formas de implementação, vantagens e desvantagens e tecnologias de virtualização. Numa segunda parte analisa-se o impacto que a implementação da virtualização provoca numa organização, através do estudo de caso do Centro de Saúde de Vendas Novas e replicar para os restantes centros de saúde e extensões do distrito de Évora. Neste trabalho são igualmente identificadas as ferramentas a serem adotadas para a virtualização dos desktops; a opinião dos colaboradores no centro de saúde e a continuidade de negócio. Na sequência da análise feita à forma escolhida para a implementação da virtualização é apresentada uma proposta de instalação de um cluster por balanceamento de carga de rede