Gestão da formação na prevenção de riscos profissionais

Dissertação de mest., Gestão Empresarial, Faculdade de Economia, Univ. do Algarve, 2004Neste trabalho é apresentada uma proposta de metodologia, para a optimização dos investimentos em formação nas empresas, baseada nos princípios de análise e prevenção de riscos profissionais de determinadas actividades. A avaliação e ordenação das várias alternativas de melhoramento das condições de trabalho, identificadas através de uma análise de dominância e análise marginal, é feita em função do desempenho de actividades seguras e do desempenho financeiro do projecto de investimento em formação. É apresentada uma revisão bibliográfica, em matérias tais como: segurança, higiene e saúde laboral; riscos profissionais; formação profissional e específica. Foi efectuada uma revisão das metodologias de análise das competências, aptidões e conhecimentos adquiridos através da formação, bem como dos métodos mais utilizados na análise da sinistralidade, cujos princípios se aplicam no desenvolvimento da metodologia proposta. A metodologia desenvolvida contempla as principais tarefas a ela associadas: definição dos objectivos globais do estudo; identificação dos agentes expostos ao risco; análise de acidentes; cálculo e análise dos índices de sinistralidade; análise de melhoramento através da formação; análise económica; e, avaliação do desempenho global do projecto de melhoramento. Para avaliação do desempenho global da gestão da segurança, foram feitas análises comparativas dos resultados obtidos com os índices globais das empresas nacionais e espanholas. A metodologia proposta deve ser vista como um sistema de apoio à decisão, tendo uma componente de ponderação e agregação das categorias de impacte social, baseado num conjunto de factores genéricos de peso, desenvolvidos com base em julgamento de valor Para avaliação das potencialidades, a metodologia foi aplicada a um estudo caso, referente à optimização de investimentos feitos em formação para a prevenção de riscos profissionais de uma empresa do sector da construção e montagem de redes eléctricas, gás e telecomunicações. O estudo do caso, permitiu testar a robustez da metodologia proposta, compará-la com outras metodologias e, avaliar a sensibilidade dos resultados obtidos, face à insuficiente informação e falta de normalização no tratamento dos dados