Factores influenciadores na selecção de uma instituição de ensino superior em Portugal

Mestrado em MarketingO processo de seleção de uma instituição de ensino superior é um processo complexo e com impacto no futuro do candidato. O presente estudo procura compreender os fatores que influenciam a escolha de uma instituição de ensino superior em Portugal, as principais fontes de informação e recomendações utilizadas neste complexo processo de decisão. Igualmente, pretende-se compreender a influência das variáveis sociodemográficas do candidato, nomeadamente o sexo, idade e nível de formação na sua escolha. Neste sentido, recorreu-se a uma análise quantitativa, tendo sido realizado um inquérito por questionário a uma amostra não probabilística por conveniência constituída por 538 inquiridos, em 2015. Através da presente pesquisa foram encontradas evidências que indicam que as oportunidades profissionais, a localização, a oferta formativa e o prestígio são os fatores mais importantes na escolha de uma instituição de ensino superior. Por outro lado, constatou-se que as fontes de informação e recomendações provenientes do ensino superior são as que apresentam maior impacto na decisão. Conclui-se também que a tradição académica, nomeadamente o ano de fundação da instituição de ensino superior, é o fator com menos relevância no processo de escolha da instituição a frequentar. Por fim, foram ainda encontradas diferenças entre os géneros na importância atribuída aos custos, sendo as mulheres quem mais valoriza este fator. Tendo sido igualmente encontradas diferenças na idade relativamente à importância atribuída à oferta formativa, sendo os inquiridos com mais de 22 anos os que atribuem maior importância à componente da oferta formativa.The process of choosing a university has to be carefully analyzed for it can be complex and seriously impact on the student's future. It is essential, therefore, to understand the Portuguese context. In view of the above, this study aims at identifying the factors influencing the choice of a university in Portugal, to know about the main information sources, recommendations and opinions students have to consider when faced with the complex process of choosing a university. Likewise, our purpose is clarify how the social and demographic variables of the candidate such as gender, age and level of education influence on the final choice. A quantitative analysis and a survey to a non-probabilistic convenience sample of 538 respondents was conducted in 2015. We found evidence that job opportunities, university location, the offer of courses and the university reputation are drivers that count the most when choosing a university. The information sources and the opinions mostly impacting on the final choice of the university come directly from higher education sources. The least relevant aspect of the choice is the academic tradition, especially the year when the higher education institution was founded. Lastly we also found that the importance assigned to costs is different between genders; women tend to value cost issues more when choosing a university. In terms of age differences, we found that respondents with more than 22 years value course offer more when applying for and choosing a university