As relações líder-membro : caso UJES/Huambo

Mestrado em Gestão de Recursos HumanosEntre as teorias da liderança ganhou-se especial atenção a teoria LMX (Teoria da relação Líder-Membro) que aborda a relação supervisores-subordinados, onde os primeiros manifestam uma tendência à segregação dos seus subordinados em in-group e out-group. Sendo essa tendência negativa para o desempenho organizacional, a investigação seguiu-se o objectivo de analisar as relações Líder-Membro e o seu impacto no desempenho individual e organizacional, centrando-se a investigação na Universidade José Eduardo dos Santos (UJES). Metodologicamente decidiu-se diagnosticar o estado da Teoria LMX na UJES e foram desenhados e aplicados três inquéritos, um deles respondidos por uma amostra de 40 supervisores da UJES e dois por uma amostra de 60 subordinados. Sendo o problema de estudo: Qual o impacto das questões relacionadas com a Teoria do Intercâmbio entre supervisor e subordinado, no ano de 2013 e 2014 na UJES? Foram definidas cinco sub-questões (SQ1, SQ2, SQ3, SQ4 e SQ5), que agruparam aos itens que respondem a cada sub-questão. Cada item do inquérito teve as opções de resposta: Discordo Totalmente (1); Discordo Muito (2); Discordo Parcialmente (3); Não Concordo Nem Discordo (4); Concordo Parcialmente (5); Concordo Muito (6); Concordo Totalmente (7). Partindo das características dos itens e das análises de frequência das respostas, foram calculadas as somas das respostas (1), (2) e (3)- consideradas como menos positivas, a soma das respostas (5), (6) e (7)1- consideradas como mais positivas. Ao predominar as respostas de mais positivas confirmaram-se as cinco sub-questões, destacando que tanto os supervisores como os subordinados observaram que existe segregação dos subordinados em preferidos e não preferidos; problema que afecta a confiança, ética, a motivação, o comportamento dos subordinados e portando o seu desempenho individual e o desempenho organizacional.Between theories of leadership gained special attention to LMX (Theory Leader Member relationship) theory that addresses the supervisors-subordinate relationship, where the first manifest a tendency to segregation of subordinates in in-group and out-group. This represent a negative trend to organizational performance, by that a research followed the aim to analyze the relations Leader Member and its impact on individual and organizational performance by focusing research at the University José Eduardo dos Santos (UJES). Methodologically decided to diagnose the state of the LMX Theory in UJES. Were designed and implemented three surveys, one answered by a sample of 40 supervisors and other for a sample of 60 subjects. Since the problem of study was: What is the impact of the issues related to the theory of exchange between supervisor and subordinate, in 2013 and 2014 in UJES? Were formulate five sub-questions (SQ1, SQ2, SQ3, SQ4 and SQ5), that grouped the items that respond to each sub-question. Each inquiry item had the response options: Strongly Disagree (1); Very Disagree (2); Partly Disagree (3); Not Agree and Not Disagree (4); Partially Agree (5); Very Agree (6); High Agree (7). Based on the characteristics of items and frequency analysis of the responses, we calculated the sums of responses (1), (2) and (3) - considered to be less positive, the sum of responses (5), (6) and (7 ) considered to be more positive. How dominate the responses of more positive, were confirmed five sub-issues, noting that many supervisors and subordinates observed that there is segregation of subordinates in preferred and non-preferred; problem affecting trust, ethics, motivation, and behavior of subordinates, carrying your individual performance and organizational performance