To act or to be in the communication : Health nurses experience to communicate with pupils during the health dialogue

Syftet med denna studie är att beskriva skolsköterskors erfarenhet av att samtala och kommunicera med elever och därmed få en djupare förståelse för faktorer som påverkar mötet med eleven. Studien baseras på intervjuer med tio skolsköterskor. Intervjuerna analyserades utifrån kvalitativ innehållsanalys, beskriven av Lundman och Hällgren Graneheim. I analysen framkom temat: att göra eller att vara i samtalet samt fyra subteman: att ha ett respektfullt bemötande, att skapa ett kommunikativt rum, att använda sina erfarenheter och att vara närvarande i mötet. Resultatet visar att när skolsköterskan använder sig av reflektion får hon en användbar erfarenhet inför kommande samtal. Skolsköterskorna ger också utryck för sin respekt för eleven och sin vilja att finna de elever som har mest behov. De vill också hjälpa eleven vidare i sin utveckling och för att stödja eleverna på ett evidensbaserat sätt, kan skolsköterskor använda sig av metoden Motiverande Samtal. Resultatet ställs i förhållande till Rosemarie Rizzo Parses omvårdnadsteori, Humanbecoming, vilket visar att teorin kan tillföra en ökad förståelse för individen i samtalet. Studien bidrar till att öka medvetenheten om de faktorer som är viktiga att ta hänsyn till under hälsosamtalet, för att på bästa sätt stödja eleven till en riktning mot en mer hälsosam livsstil.The purpose of this study was to describe the school health nurses experience of talking with pupils during the health dialogue, and to achieve a deeper understanding of the communication between the nurse and the pupil. The data collection was made by interviewing ten school nurses. The method used was a quality content analysis with an inductive approach. During the analysis appears the theme: To act or to be, and four subthemes: To treat with respect, to make a room for communication, to be present and to use your experience during the health dialogue. Some of the school nurses describe how they used the method, Motivating Interview, to increase the possibility to in a god way, meeting the pupils. The school nurses declare how their reflection increases their knowledge and their skills, and this experience is used for the future. These findings relate to Rosemarie Rizzo Parses theory of human becoming, and were found to contribute an apprehension for the individual communication. The study increases the knowledge of the communication and how to make it possible during the health dialogue, to change the pupils’ way of living aiming at a better health