Evolução da organização do trabalho: os riscos por detrás da polivalência

Dissertação apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Psicologia, ramo de Psicologia do Trabalho e das OrganizaçõesEste estudo pretende ser, um contributo para a difusão das virtualidades da análise ergonómica do trabalho na construção de uma cultura de prevenção integrada e participada e na melhoria das condições de trabalho e consequente minimização dos riscos profissionais. Quadro teórico de referência de uma Psicologia do Trabalho que privilegia a análise da dinâmica da actividade concreta do trabalhador e das condições do seu exercício, socorrendo-se de princípios e métodos que possibilitam a formalização contextualizada das competências utilizadas, com vista ao desenvolvimento da capacidade de acção e transformação do ser humano-trabalhador sobre a sua situação de trabalho. A relevância atribuída ao particular e singular, nesta abordagem do trabalho humano, conduz-nos a utilizar preferencialmente técnicas e métodos qualitativos sendo, por isso, uma abordagem essencialmente observacional, descritiva e explicativa, recorrendo ao Inquérito Saúde e Trabalho (INSAT) no sentido de se identificar os constrangimentos do trabalho na óptica do trabalhador, que têm influência na saúde e bem-estar do mesmo. O INSAT foi administrado aos trabalhadores com maior número de acidentes de trabalho registados, fez-se uma análise detalhada sobre os riscos profissionais associados a cada posto de trabalho, recorrendo-se à análise ergonómica do mesmo. Por fim, pode-se verificar que a polivalência pode eventualmente ser o foco e origem do acréscimo de acidentes de trabalho.This study intends to be a contribution to the dissemination of the virtues of the ergonomic analysis of work in building a culture of participatory and integrated prevention and improvement of working conditions and consequent minimization of occupational risks. Theoretical framework of a Work Psychology which focuses on the analysis of the dynamics of the specific activity of the worker and the conditions of its exercise, bailing up of principles and methods that enable the formalization of skills used in context with a view to building the capacity of action and transformation of the human being-worker about their work situation. The importance given to the particular and singular, this approach of human labor, leads us to preferably use qualitative methods and techniques and is therefore, an essentially observational, descriptive and explanatory, using the Health and Work Survey (INSAT) to identify the constraints of work in optical worker, which affect the health and wellness of it. The INSAT was administered to workers with the highest number of accidents recorded, we did a detailed analysis of the occupational hazards associated with each job, resorting to the same ergonomic analysis. Finally, it can be seen that the versatility may possibly be the focus and origin of the increase of accidents