A influência da formação de impressões no processo de seleção de pessoas

Dissertação apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Psicologia, especialização em Psicologia do Trabalho e das OrganizaçõesEste estudo pretende alertar profissionais e futuros profissionais responsáveis pela seleção de pessoas, sobre a influência que uma primeira impressão pode causar neste processo. Desta forma, na presente investigação procuramos verificar se a informação não relevante para o desempenho de uma função (candidato ser ou não atraente) e o diferente estado de humor do selecionador (positivo, negativo ou neutro) tem impacto na formação de impressões e por consequência influência na tomada de decisão do selecionador. Assim, para este estudo 121 participantes assumiram o papel de selecionadores num processo de seleção de pessoas. Apesar da dificuldade sentida durante a tarefa experimental na indução dos diferentes estados de humor nos participantes, constatamos que os resultados deste estudo foram semelhantes a estudos já realizados. A aparência física influência na formação de impressões, em que as pessoas fisicamente mais atraentes são vistas como tendo traços socialmente desejados, refletindo-se na decisão final. Ainda, este estudo revelou que parece existir uma diferenciação na avaliação de um o selecionador homem e uma selecionadora mulher, em relação ao diferente sexo do candidato. No geral, os selecionadores homens tendem a diferenciar mais na sua avaliação em relação às candidatas mulheres, em função do grau de atratividade, acabando por não diferenciar muito na sua avaliação entre os candidatos homens. O fenómeno contrário acontece com as selecionadoras mulheres. This study aims to alert professionals and future professionals responsible for the selection process of people, about the impact that a first impression can cause in this process. Thus, this study is to verify whether the information is not relevant to the performance of a function (if the candidate is or not attractive) and the different moods of the selector (positive, negative and neuron) has an impact on impression formation and consequently influence in the decision of the coach. Therefore, for this study 121 participants made the role of selectors in one selection process of people. Despite the difficulty felt during the experimental task in the induction of different moods in the participants, we noted that the results of this study were similar to previous studies. The physical appearance influences on impression formation, in which people physically attractive are seen as socially desirable, reflected in the final decision. Also this study revealed that appears to be a differentiation in the evaluation of a male selector and a female selector regarding the sex of the different candidate. In general, men selectors tend to differentiate more in their assessment in relation to women candidates, depending on the degree of attractiveness, and ultimately not differ much in their evaluation of the male candidates. The opposite phenomenon occurs with the selecting women